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仕 事 の メ ー ル 作 法 < うっかりな習慣(2)>
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3回にわたり、うっかり見落としているメールの習慣についてご紹介します。
▼ 件名はキャッチコピー
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件名は重要です。特にビジネスメールでは。メールの内容がすぐに想起で
きる、いわば“キャッチコピー”のようなもの。ですから、件名の表記に
も気を配りたいですね。
「○○○の件について」とか「○○○への応募」など、できるだけ具体的
な表記を心がけましょう。メールでやりとりしたい話題やテーマをズバリ
件名にもってくるといいですね。
▼ 件名の指定には忠実に
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トライアルや何かの応募などの場合、件名が指定されていることがありま
す。
応募メールなど、一時期に大量のメール送られてくる場合、受け付ける側
では、専用のフォルダーを設け、そこに同じ件名のメールを自動的に振り
分けるようにしていることがあるからです。
ですから、一字件名が違っただけで、選からもれるということもなきにし
もあらず。件名の指定がある場合は、指定どおりに正しく表記するように
しましょう。
▼ あとで読み返してもわかる件名を!
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読者から、件名で困っていケースの投稿がありました。下記に紹介します。
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私は工場にメールすることがあります。相手は返事が私に届けばよいと思
っているのか、過去のメールに返信してきたりするので困っています。前
後のやりとりで、内容を察することもできるのですが、時間がたつとお手
上げ。件名と内容が食い違っていて、混乱します。
こちらは件名を必ずいれて、一件につき一メールで送って自衛しているの
ですが、相手は一向にお構いなし…。後日読み返すことも考慮したメール
のやり取りって大事かな、と思います。
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「後日読み返すことも考慮」した件名の入れ方、大切ですよね。
やりとりをしているうちに、件名の話題から別の話題に変わることがあり
ます。そのような時は、件名も変えて返信を続けるといいですね。
明日も引き続き、メールの「うっかりな習慣」についてご紹介します。
昨日のチョコレート売り場、結構すいていた。
冷静に見ると、4粒で1000円以上するチョコが
平然と並べられているのって、すごいことよね・・・。
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は じ め に
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自称「ショーケンよりはジュリー派だった女」神垣です。
たまに無性に聴きたくなる曲ってありませんか?
私の場合は、沢田研二の「勝手にしやがれ」。
年に一度くらい、どうしても聴きたくなるんですが、
レコードもCDも持っていないので、
つい地元のラジオ番組にリクエストしてしまいます。
すでに「ナツメロ」チックな曲のせいか、
リクエストの反応率は結構いいです。番組選ぶ必要はありますが…。
「勝手にしやがれ」のイントロがたまりません。ちなみに作詞は阿久悠です。
昨日に引き続き、メールの「うっかりな習慣」についてです。
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女ごころがわかれば、仕事もきっとうまくいく!
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あ と が き
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この【しごび】では、
基本的に仕事上のやりとり、ビジネスメールを送受信する場合の
「メール作法」をご紹介しています。
ですから、私的なくだけたやりとりでは、この限りではありません。
私も親しい相手とは、件名でボケと突っ込みを繰り返して
遊んでしまうこともしょっちゅう。
読者の中には、「こんな書き方は間違っていますよね」とか
「ダメ出しされそうで、メール送るのに勇気がいりました」と
おそるおそる感想メールを送ってくださる方がいます。
感想や私的なやり取りでは、別モードで対応していますので、
こわがらずに気軽にメールくださいね。 beppin@kamigaki.jp
ジュリーの「カサブランカダンディ」も好きっ!