【本日の業務連絡】にわか小作人だった私が、広島の美味なる野菜を求
めて地元農家や地元スーパーを取材しました。季刊「がんぼ」春美味号。
特集は「広島の美味！　安心の食」。広島県内の書店で絶賛発売中！
http://www.galilei.ne.jp/nannansha/ganbo.html　（サイトは前号のまま）

今週は「メールの小ワザ」と称して、
ちょっとした留意点や注意についてご紹介します。

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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　　　 ＜ メールの小ワザ（2）＞
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今日は「わかりやすいメール」についてです。

▼　わかりやすいメールとは
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「わかりやすいメール」の最初のポイントは、誰からの、何について書か
れたメールであるか。これがひと目でわかることです。

一日に複数のメールをやりとりする場合はなおさらで、気をつけたいのが
送信者名と件名。

メールのアカウントの設定の際は、「ユーザー情報」の名前の欄はフルネ
ームあるいは屋号や社名を設定しておくのが好ましいですね。メルマガ発
行者にはメルマガ名と発行者名を明示している人もいます。

文章を書く際も、初めての相手ややりとりが頻繁でない相手には、冒頭で
「こんにちは。○○です」「お世話になります。○○です」と名乗るよう
にしておくとわかりやすいですね。署名はあくまでおさえです。

件名もビジネスメールの場合は用件をはっきりと。返信を繰り返す場合も
あるので、何について書いたメールかがわかる具体的な件名を心がけまし
ょう。

▼　読点より句点で文章を
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「わかりやすいメール」を書くうえで大切なのは、正確・簡潔であること。

ビジネスメールの場合は特に、情報の伝達が目的です。文章に凝るより、
「結論を先に」「必要な事柄をはっきり」書くことが先決です。

5W2H「いつ・どこで・だれが・なにを・なぜ・どのように・いくらで」に
留意し、読点より句点で文章をまとめましょう。「、」でだらだら一文を
続けるより、「。」で一文を短く切って書くようにすると、簡潔で読みや
すくまとまりますよ。