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仕 事 の メ ー ル 作 法         < 気になる言葉
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今週は、メールをする際に気になる言葉づかいについてです。

▼ 解除のあおり
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ビジネス系のメールマガジンで目にする「あおり口調」。

冒頭から「このメルマガから得るものがない、と思う人はすぐに購読解除
してください」という類の解除のあおりがあります。

意識の低い読者は要らないとばかりに、このひとことでふるいにかける演
出なのでしょうが、読んでみて興味がなければ、言われずとも解除するも
の。

少なし、発行人やタイトル、内容に関心を持ったから読もうとしているの
に、いきなり強い口調で読者に挑みかからなくても…と思ってしまうので
す。

▼ 気を利かせたつもりが…
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通常のメールのやりとりで、私もついしてしまうのが、聞かれもしない内
容まで先回りして書いてしまうこと。

気を利かせたつもりが、読む側にとっては余計なおせっかいということも
あります。たとえば、「ブログって何?」と尋ねられた場合。

「ブログとは、ウェブログを略した言葉で、一般的に、継続して更新され
る日記形式のウェブサイトのこと…云々」と簡単にその意味を知らせれば
よいところを、必要以上に掘り下げて解説したり、批評を加えてみたり。

問われた内容以外をくどくど書き連ねるのは、相手にとっては負担過多。
却って善意の押し売りになってしまうこともあります。

▼ 情感は別のところに置いておく
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ビジネスメールを交わす際、なるべく主観をはずして客観的に、事実や状
況を伝えるようにしています。

自分の感想や感情を差しはさむと、相手に先入観を持たせたり、相手が聞
こうとしていることから焦点がずれてしまいがちだからです。

問い直される可能性がありそうなことは付加しても、報・連・相の際には
情感は別のところに置いておいたほうがよさそうです。

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あ と が き
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携帯を、国際ローミング機能付にしたわけは…。
ハワイで心細くなった時、電話や、メールできるようにしておきたいから。

先週、「新型ロードスターハワイレポーターキャンペーン」の
当選通知を受け取りました。

このひと月間、ご投票くださったかたをはじめ、
試行錯誤してトラックバックしてくれたかた
新たにブログを開設してくれたかた
自身のメルマガやブログで呼びかけてくださったかた
心配や励ましの言葉をくださったかた
そして、黙って見守ってくれたかた

応援してくださった一人ひとりに心から感謝です。
ありがとうございます。

決ってからもひと波乱ありました。
同行者が一人必要なのですが、頼みの綱の夫が
まさかの「仕事で行けん」宣言。
「あんた、行くって言いよったじゃん!」と詰め寄れば
「忘れた」。結婚記念日前夜、嵐の夫婦喧嘩勃発寸前。

翌日には、当選権利受諾の連絡をしなければならないので
バトルな気分を無理矢理しずめ、親戚中に電話。
なんとか、“五速の女”のいとこをつかまえたのが同日深夜。
この時点でまだ、頭はボワンボワン状態。
なんか変と思ったら、ほんとに熱が出てました。

このひと月の投票期間中、応援してくれた人たちが口々に
「これがきっかけで新しい出会いがあったよ」
と言ってくださったのが、何よりうれしかった。

思いっきり勘違いしたまま応募した女です。
中傷はきつかったけど、過ぎてみればいい経験。
私自身の突破口にすべく、でも、「素」の視点で
6月23日~28日、ハワイの地で走ってきます、そして書きます。
楽しみにしていてください。

広島から感謝の気持ちをこめて
神垣あゆみ

※本日、ロードスターキャンペーンサイトで発表とのことですが
このメルマガ配信時点ではまだのようです。

★新型ロードスター・スペシャルサイト