【本日の業務連絡】
毎度お騒がせ中の「自称の女」神垣ですが、今日はもう一つあります。
自称「披露宴でもディスクな女」。
詳細は昨日5/17配信の第233号・編集後記にて！ http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000138367
本文がとってもいいんです。クレームにお悩みのかた、必読！
http://www.mag2.com/m/0000138367.html
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は じ め に
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おはようございます。自称「うなる女」神垣です。
昨日、読者から届いた一通のお手紙。
びっくりしました。
封書をあけると、巻紙に筆書きの手紙が出てきたのですから。
今週のテーマは「気になる言葉」です。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 気になる言葉（3）＞
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昨日に引き続き、メールで気になる言葉づかいについてです。
▼ ひと言添えて感じ良く
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和歌に枕詞（まくらことば）を使って語調を整えるように、ビジネスでの
言葉のやりとりにも、枕詞的なひと言を添えることで直截的な言い方がや
わらげられ、感じ良く相手に伝わるるものです。
メールでのやりとりで、特に意識している言い方を下記に挙げます。
●確認の依頼
相手に確認を依頼する場合、「～のご確認をお願いします」の前に「お手
数をおかけしますが」のひと言を添える。
●作業や修正の依頼・指示
チームで仕事をする際はお互い対等。「～して」という命令口調ではなく
「～をお願いします」という言い方を心がけています。親しい相手へも
「お願いする」という気持ちを伝えることが大事。
●断リ方
「すみません」より「ありがとう」。相手からの誘いを断る時は、「すみ
ません、ちょっと…」とあいまいにお茶を濁すより、まず「ありがとうご
ざいます」と、声をかけてもらったことへの感謝の意を伝えます。
そして、「あいにくですが」「せっかくお誘いいただいたのですが」を添
えて、先約や予定があるなど、断る理由を伝えます。「次回はぜひご一緒
させてくださいね」と付け加えられれば、なお良いですね。
▼ 投げやりな忠告！？
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個人的に、嫌だなと思うのは「～したら」「～すればいいんじゃないの」。
仲間内で使うことの多い言葉ですが、忠告と言うより面倒がられているよ
うに聞こえ、好きになれません。でも、自分が言う側になるとつい口をつ
いてしまう言葉でもあります。
ある会社を訪問した時、社長が社員のかたに「～したほうがいいね」と声
をかけられていて、感じのいい言い方だなと思いました。以来、真似する
ようにしています。
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お す す め メ ル マ ガ
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ここで順次紹介していきます。
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あ と が き
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横に長～い半紙に、丁寧に筆でしたためられた手紙。
てっきり、年長者からのものだと思っていました。
ところが、手紙の内容から察するに、若者風味。
手作りのおまけとPCで自作したらしいニュースレター
も同封されていました。
読者のひとり、Kさんが送ってくれたものですが
今どきの若者もなかなかやるな、とうれしかったお便りです。
気分はすっかり、時代劇。
ものすごく考えたんだろうな、と思うと微笑ましかったです。
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【 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 】 ～「ＳＯＨＯしよう」リターンズ ～
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■発行周期 平日日刊（月～金曜日 朝礼あとの9時30分）配信
■配信元 神垣あゆみ https://www.kamigaki.jp/
■お問い合わせ beppin@kamigaki.jp
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