今週は、メールで目にする困った表現についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 困る言葉（2）＞
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「うそ」
「折れたタバコの吸殻で あなたのうそが 分かるのよ」
なんて歌がありましたが…。
▼ 断定する前に…
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
「うそなんですね」「うそはいけないと思います」。
勘違いや取り違いでミスをしてしまうことは誰にでもあります。状況や理
由を尋ねないまま、相手の行為や言動を「うそ」と決めつけてしまうこと
は、時として相手を傷つけます。
「間違いではないですか」「～について確認したいのですが」と言い換え
るだけで、随分、受けとる感じが違ってきます。
責めるのは簡単。「うそ」と断定してしまう前に、その行為の裏側に何か
事情があるのでは？ という気持ちで尋ねてみることも必要ではないでしょ
うか。
メールは言葉が直截的になりがちです。トラブルの際も、感情のまま書き、
送りつけるようなことは避けたいですね。
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