今週は、読者のかたから寄せられた質問にお答えします
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仕 事 ‎の メ ー ル 作 法               < 読者からの質問
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                         「ご連絡」の使い方

<読者からの質問>————————————————

仕事のメールでよく使う「連絡」についてですが、こちらから連絡する
場合、「ご連絡」の使い方はどうすればいいのでしょうか?

例えば、

~ご連絡させていただきます。
or
~連絡させていただきます。

丁寧に言うのであれば、「ご連絡」の方がいいように思ったり、
自分自身のことだから、「ご」を付けないで「連絡」の方がいいのか、
考えれば考えるほど分からなくなってしまいました。
(読者・EM太郎さん)

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確かに、迷うところです。私も、時折、どう書いてよいか分からないこと
があります。

この場合、「連絡」の前に「ご」をつけるかつけないかというよりも、
「させていただきます」の使い方に着目してみましょう。

本来、「させていただきます」は相手を立て、許しを得ておよぶ行為に使
われていた表現といえます。

自分の行為(つまり、相手に「連絡する」)を失礼のないよう表現するの
であれば、
「ご連絡いたします」
と書き換えると、文章としてすっきりするのではないでしょうか。

メールに使う文例としては

後ほどこちらからご連絡いたします。

資料を拝見してから、ご連絡申しあげます。

という書き方があります。

※「~せていただく」については、平成19年2月2日の文化審議会答申の
「敬語の指針」では『「させていただく」の使い方の問題』として
次のように解説されています。

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「(お・ご)……(さ)せていただく」といった敬語の形式は、基本的には、
自分側が行うことを、

ア)相手側または第三者の許可を受けて行い

イ)そのことで恩恵を受ける

という事実や気持ちのある場合に使われる。

したがって、ア)、イ)の条件をどの程度満たすかによって
「発表させていただく」など「…(さ)せていただく」を用いた表現には、
適切な場合と、あまり適切だとは言えない場合とがある。

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この指針にのっとると、上記の「ご連絡させていただきます」は
ア)とイ)の条件に該当しない表現と思われます。

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