今週は、呼称の使い分けについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 適切な呼称（4）＞
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社内外の人の呼称
人に対する呼称は、社内か、社外かで変わってきます。
社内の場合、上司のことは「名前＋役職」で「山田部長」とか「小川課長」
という書き方をします。
同僚は「さん」付けが一般的です。役職のない先輩、後輩、部下に対して
も「さん」と書くと好感が持てます。年下の相手や部下を「くん」付けす
るのは控えたほうが感じがいいですね。
社外の相手に対して自社の社員のことを書く場合をみてみましょう。
対外的に上司の名を挙げるときは「役職＋名前」で「部長の山田」「課長
の小川」とします。役職がない場合は名前だけとなりますが、「担当の岡
本」「営業の山本」としてもよいでしょう。
社外の相手の呼称で、役職のある相手は「役職＋名前＋様」で「部長の山
田様」と書くと無難。役職がない相手は「様」か「さん」付けが適切です
が、「担当の岡本様」「営業の山本さん」という書き方もできます。
社外の相手に「あなた」を使うのは避けたほうがよいでしょう。
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