今週は、メールで印象づける方法についての考察です。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 印象づけるメール術(4)>
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悪い印象を与えるメール
良い印象付けができればいいのですが、
その逆で印象付けてしまうこともあります。
たとえば
件名を書かない、質問に回答してもそれっきり、
ムラのあるメール(暇なときはメールで語り、忙しい時は返事無し
というような)などがそれにあたります。
携帯メールで困るのは、自分の名を名乗らず送られてくるメール。
アドレスが特殊(名前や社名以外の言葉の羅列で長い)で
誰からのメールか判別できないことがあり、
そのままやり取りが続き困惑したことがあります。
無駄なCCや、話せば済む用件までメールで送られてくるケースは、
半ば習慣化している場合もあり、本人だけが気付かないということも。
人のふり見て、わがふり直せで、
これはいただけないな、というメールを受信すると
自分でそうならないように気をつけています。
ただ、伝達手段をメールをメインにしているか
電話などメール以外をメインにしているかでは
メールの質、内容が変わってきます。
編集関係の知り合いには電話メインの人が多く
文字を扱う仕事をしていても、
驚くほどメールに対してウブというか
慣れてない人もいます。
そのような場合は、「メールに不慣れな相手」と理解して
細かいことに目くじらをたてないように
対応することにしています。
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