今週は、「すみません」に頼らない表現法についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 「すみません」に代わる言葉（2）＞
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「恐縮です・恐れ入ります」
謝罪の最高敬語「申し訳ございません」を使うほどではないまでも
不都合が起きた時は、つい「すみません」を使ってしまいます。
例えば…
「何度もお尋ねして、すみません」
一度で用件が終わらず、やり取りが長引くような場合に
使ってしまう一文ですが、
「すみません」に代わる言葉を考えてみましょう。
「何度もお尋ねして恐縮です」
⇒「すみません」の代わりによく使われるのが
「恐縮です」。
「恐縮」は
相手に対して申し訳なく思う気持ちを伝える言葉です。
同じ意味合いの言葉としては
「恐れ入ります」があります。
例）「度重なる質問となり、恐れ入ります」
「恐れ入りますが、再度、ご回答をお願いします」
「恐れ入ります」は感謝の意を伝えるときにも使うという点で
「すみません」と通じるものがあります。
例えば
「詳細な資料をお送りくださり、恐れ入りいます」
相手のが厚意や配慮を感じたときに
「すみません」の代わりに「恐れ入ります」と
返せるといいですね。
