今週は、要点がひと目でわかる簡潔なメールの書き方についてです。
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　仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　 　　　　 ＜ 簡潔に書く ＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 意外と先に書けない結論

　先週、異業種交流会で
　メールについての卓話をした際

　参加者から
　「メールがつい長くなってしまい、
　　相手に聞き出したいことがうまく伝わらない。
　　何度もやりとりが続くのを解消したいが
　　どうすればいいか？」
　という質問がありました。

　ビジネスメールの基本として
　「結論から先に書く」
　ことが挙げられますが

　実は意外と、結論から書くことが
　「できない」「できていない」という
　声を聞きます。

　結論を述べる前に
　理由や経過を書くことに力が入り
　最も相手に伝えたい（聞き出したい）項目が
　どんどん後回しになっていく…

　その結果
　読む側も結論に行きつく前の
　説明や理由や言い訳に気を取られ、

　書く側が求める回答とは別の返答をしてしまい
　却って話がややこしくなってしまった
　ということがあります。

　簡潔に書くために押さえるポイントは2つ。

　1）読む側が、最も知りたいことは何かを
　 　読みとる

　2）書こうとすることを
　 　まず整理し、順序立てて流れを作る

　これに尽きると思います。
　今週は、「結論から書く」方法を紹介していくことにしましょう。