今週は、間違いやすい敬語の使い方についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 敬語レッスン ＞
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「の方はよろしかったでしょうか」
敬語のようで敬語でない…
そんな「なんちゃって敬語」を取り上げ
正しい使い方を解説します。
▼NGな文例
「メールの方はよろしかったでしょうか？」
上記の文例は
相手に送ったメールについて「この内容でいいですか？」と確認する
文面です。
敬語を使い、丁寧に表現されているようで
意図がはっきりせず、誤解されやすい表現になっています。
では、どのように書き換えたらよいでしょう。
メールの内容について確認する場合
「～の方（ほう）」というあいまいな表現は避け
「○○についてのメール」と、何について確認したいのかを明らかにします。
「よろしかったでしょうか」もあいまいで意味がとりにくいので
「ご確認いただけましたか？」
「何か問題はごぜいませんか？」
と自分が何を知りたいのかをはっきり書くと誤解がありません。
▼GOODな文例
「○○についてのメールはご確認いただけましたか？」
「先ほどお送りした○○の件ですが、何か問題はございませんか？」
「メールの方はよろしかったでしょうか？」という文面は
相手に「メールを送信しなくていいですか？」と尋ねている意味にもとれます。
このように、なんとなく丁寧に表現しているけれど
意味や意図があいまいで、何をどうしたいのかがわかりにくい文は
敬語が本来の意味をなさず、単なる飾りや形式になってしまいます。
会話や話し言葉を通じて
「耳」から入ってきた敬語を
そのまま書き言葉に流用するのではなく
敬語として正しいかどうかを
確認してみることが大切です。
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