今週は、読者の方からの質問に回答します
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 仕 事 の メ ー ル 作 法 < 読者からの質問(3)
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                    年賀状の返礼メールへの返答

 <読者からの質問> ———————————————-

  仕事でお世話になっているお客様へ年賀状を送ったら、
  メールで
  「明けましておめでとうございます。
   年賀状をお送りいただき、誠にありがとうございました。
   本年もよろしくお願いいたします」
  とメールが来ました。

  こういう場合、やはり
  こちらからも新年の挨拶をメールで返した方がいいのでしょうか。
                           (読者 I.Hさん)
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 「年始のあいさつ」として
 I.Hさんから客先へ年賀状を送り、
 それに対する返礼がメールできたという流れなので
 再度メールであいさつを返さなくても差し支えありません。

 年賀状とメールという手段が異なるだけで
 「年始のあいさつ」が目的のやりとりは
 完了したことになります。

 その後、客先と仕事の用件でメールをやりとりをする場合は
 年賀状の返礼メールにそのまま返信するのではなく

 新規のメールで件名も改めたうえで
 書き出しを
 「お世話になっております。
  本年もどうぞよろしくお願いいたします」
 とひと言添えるとよいでしょう。

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