今週は、実は相手に対して失礼な敬語表現についてです。
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仕 事 ‎の メ ー ル 作 法          < 失礼な敬語(3)
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                        「お暇なときで結構」

お暇なときで結構ですので」

相手を気遣って書いたつもりが
結果的に、失礼な言い回しになっているのが
上記の一文です。

基本的に仕事のやりとりで、相手に
「暇な」という言葉を使うのはNG
(仕事の最中に、人から「暇ですか」とか「暇そうですね」と
言われるとムッとしませんか?)。

たとえ、「お」を付けて丁寧に表現しても
相手に敬意を示していることにはなりません。

「お暇な」に代わる言葉としては
「お手すきの」「お時間がある」などがあります。

書き換えると……

お時間があるときに

「ご検討をお願いいたします」「お目通しいただけますか」
といった文を続けるとよいでしょう。

お手すきの際に○○いただけますか」

○○には「ご検討」「ご覧」などの言葉を入れます。

「結構」には、相手に対して
十分な状態であることを評価する意味合いがあるので

目上の相手に対しては
「~をお願いいたします」「~いただけますか」
といった言いまわしを使うことをお勧めします。

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今週は、実は相手に対して失礼な敬語表現についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法              < 失礼な敬語(2)
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                      「おやりになりますか?」

「ご自分で料理はおやりになりますか?」

目上の相手に
「料理をしますか?」という尋ねるつもりで
使った敬語が「おやりになりますか」。

しかし、これは
「やる」という動詞に尊敬語の「お~になる」を付けていて
敬語としてはちぐはぐです。

なぜなら、
「やる」は「する」のくだけた表現で
本来の言葉が俗っぽいため
いくら敬語で飾っても適切な表現にはならないからです。

「する」の尊敬語としては
「なさる」を使い

「ご自分で料理はなさいますか?」

とするとしっくりきます。

同様に
× ゴルフはおやりにならないのですか

○ ゴルフはなさらないのですか

× 懇親会の出席はどうしますか

○ 懇親会の出席はどうなさいますか

× シャトルバスを利用したら早いです。

○ シャトルバスを利用なさると早いです。

といった「なさる」の使い方もお勧めします。

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今週は、実は相手に対して失礼な敬語表現についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法               < 失礼な敬語 >
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                         「お分かりですか?」

「お分かりですか?」
あるいは
「お分かりになりましたか?」

元の言葉は
「分かりますか?」
「分かりましたか?」
で、それをそのまま敬語っぽく表現したのが
上記の文です。

しかし、「お~ですか」「お~になりましたか」といった
丁寧な言葉を使っていても

目上の相手に
「分かりますか?」「分かりましたか?」
と尋ねること自体、相手を見下すことになり
よろしくありません。

「理解できたか」を相手に問うのではなく
自分の説明で「理解してもらえただろうか」と確認する姿勢を
言葉にする必要があります。

例えば

「(先ほどの説明で)ご理解いただけましたでしょうか?

「当方の説明に不備はございませんでしたか?

ご不明な点等ございましたら、お知らせください

といった言い回しをお勧めします。

相手の理解の可否ではなく
自分の説明で十分に伝わっているか否かを
訪ねる“謙虚さ”を表現に込めると
相手に対して失礼になりません。

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今週は、気になる敬語の使い方についてです。
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 仕 事 の メ ー ル 作 法             < 敬語レッスン(4)
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                         「お受けできます」

実際に目にした
使い方が気になる敬語の事例を取り上げます。

————————————————————————
ご自宅でもセッションをお受けできますので、ご安心ください。
————————————————————————

上記の一文で気になるのが
「お受けできます」
という表現です。

上記の「お~できます」では、「~」の部分に動詞を当てはめても
最初の「お」と最後の「ます」が丁寧語というだけで、
敬語表現にはなりません。

元の言葉は「受けられる」という可能の表現ですが

敬語で表す場合は
尊敬語の「お~になる」を使い
「お受けになれます」とします。

——————————————————————–
(あなたの)ご自宅でもセッションをお受けになれますので、
ご安心ください。
——————————————————————–

これに対して
「お受けします」
は、自分の動作をへりくだって、相手に敬意を示す謙譲語です。

「受ける」という自分の動作(主語も自分)に
謙譲語「お~する」を使います。

—————————————
次のセッションは、ZOOMを使って
(わたしの)自宅でお受けします。
—————————————

尊敬語「お受けになれます」では
主語は相手(あなた)。

謙譲語「お受けします」は
主語は自分です。

この違いを把握しておきましょう。

 
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日 時  2015年 1月27日(火) 18:30~20:30

会 場  広島市内中心部(決定次第、お知らせします)

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▼関連記事はこちら

当日は、ささもとさんがレッスンで使っている
コスメなどもご紹介いただく予定です。お楽しみに!

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今週は、気になる敬語の使い方についてです。
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 仕 事 の メ ー ル 作 法             < 敬語レッスン(3)
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                      「登場されておられます」

今週は、実際に受け取ったり、ネット上で目にした
気になる敬語の使い方の事例を取り上げています。

———————————————————
本日、Webサイトも公開され、県知事も登場されておられます
———————————————————

上記の一文
書き手の所属先によって、言い回しが変わってきます。

書き手が県の関係者(県庁の職員)であれば
県知事は「内部の上司」に相当するため、対外的に
「~しておられます」という尊敬語を使うのは間違いになります。

—————————————————
本日、Webサイトも公開され、県知事も登場しています
—————————————————

とするのが適切です。

一方、
書き手が県以外の関係者
例えば、県関連のキャンペーンをとりしきる広告代理店とか
県が自社にとって客先にあたるような場合の立場であれば

県知事は、外部の偉い人
ということですから
「登場なさっています」とか「ご登場いただいています」といった
尊敬語を使います。

————————————————————-
本日、Webサイトも公開され、県知事にもご登場いただいています
————————————————————-

このように考えていくと
最初の文例にある「登場されておられます」が
おかしな敬語であることが分かります。

「~する」の尊敬語は「~なさる」「~される」ですが
「~されておられる」には、さらに
「~いる」の尊敬語「~おられる」が加わり、敬語が重なっています。

書き手にとって
相手はどのような立場であるかを確認することも
適切な敬語を使うときのポイントになります。

 
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今週は気になる敬語表現について取り上げます。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法          < 敬語レッスン(4)
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不要な「お」や「ご」

1)皆さんのお励ましのおかげで、最終審査に残ることができました。

2)はがきでの申込みの場合は、ご郵便受けへの投函となります。

3)品質管理に万全を期しておりますので、ご安心してご注文いただけます。

4)食事会にご同席させていただき、ありがとうございました。

上記はいずれも下線を引いた言葉が
過剰な敬語表現になっています。

1)の文例は「励まし」に「お」を付けるのではなく
「励ましていただいた」とする方が敬語の使い方としては適切です。

⇒皆さんに励ましていただいたおかげで、最終審査に残ることができました。

2)は、郵便受けに「ご」を使う必要はなく、敬語を使うなら
その前の一文の「申込み」を「お申込み」とする方がしっくりきます。

⇒はがきでのお申込みの場合は、郵便受けへの投函となります。

3)は、後に続く「ご注文いただけます」が敬語になっているので
「安心」の前に「ご」は不要です。

⇒品質管理に万全を期しておりますので、安心してご注文いただけます。

4)は、相手が同席してくれたことを感謝する場合は

⇒食事会にご同席いただき、ありがとうございました。

と「ご」を使いますが
同席した自分のことを言う場合は、自分の行為に尊敬語の「ご」を
付ける必要はありません。

⇒食事会に同席させていただき、ありがとうございました。

なんでも「お」や「ご」を付ければ、丁寧になるわけではありません。
原則として一文に使う敬語は一つですので
名詞や形容詞にまで不要な敬語表現を使わないように気をつけましょう。

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【しごび】 の お 知 ら せ
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「地方で起業」するためのチャンスの生かし方、
商売の考え方を根掘り葉掘り聞くスペシャルな2時間!

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 【仕事美人 トーク・カフェ】スペシャル
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日本の「前掛けスピリット」を世界に売る男
有限会社エニシング代表
西村 和弘 さん
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日 時 12月13日(土) 15:00~17:00

会 場  たのけんレンタルフロア

参加費  一般 ⇒ 3000円   ※ 飲み物とお茶菓子 付

【しごび】読者 ⇒ 割引あり

※ 会場で、西村さんの著書の販売も予定しています♪

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ゲストは
『お金をかけずに田舎ではじめるネット通販』の著者で

前掛け通販専門店「エニシング」代表の

西村和弘さんです。

★お申し込み方法は…
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7冊目の著書「仕事で差がつく言葉の選び方」刊行。
ビジネスに使える大和言葉を紹介しています。

書けるいい女になりましょう。大和言葉で書く一筆箋講座 5月8日・22日開講

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