今週は、気になる敬語の使い方について取り上げます。
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仕 事 Begin の メ ー ル 作 法          < 気になる敬語(4)
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「お送り差し上げます」

——————————–
見本の画像をお送り差し上げます。
——————————–

上記の一文で伝えたいのは「見本の画像を送ります」ということです。

ここで使われている「差し上げます」は、「くれる」「あげる」の謙譲語なの
で、「お送り差し上げます」は「送ってあげます」と敬語を使って言っている
ということになります。

この場合は、「差し上げます」を使わなくても、謙譲語「お~いたす」を使い
「お送りいたします」とする方が適切と考えました。そこで下記のように書き
換えてみました。

——————————
見本の画像をお送りいたします。
——————————

もっと簡潔に「見本の画像を送付しました」としても相手に失礼にはなりません。

「差し上げる」については、VOL.3073で取り上げた文例の「ご連絡差し上げま
した」について読者から質問があったので、紹介します。

<読者からの質問>—————————————————
VOL.3073の中で、
「御社のメールマガジンを拝読させていただきご連絡差し上げました。」が
「御社のメールマガジンを拝読し、ご連絡いたしました。」に書き換えられ
ていましたが、「差し上げました」を「いたしました」に換えたのは何故で
しょうか。
(読者 Y.Nさん」)
———————————————————————

「差し上げる」は一見、丁寧な言葉ではあるのですが「くれる」「あげる」
の謙譲語です。

「ご連絡差し上げた」とすると、元の文は「連絡してあげた」という意にも
取ることができ、上から目線の印象を与える言い回しと思ったので「差し上
げました」を「いたしました」に変えました。

VOL.3073では、この点が説明不足だったので、改めてここで紹介します。

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今週は、気になる敬語の使い方について取り上げます。
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 仕 事 Begin の メ ー ル 作 法      < 気になる敬語
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                    「拝見させていただきました」

—————————————————-
中国XXXさんのサイトを改めて拝見させていただきました。
—————————————————-

上記は、自分が所属する団体のWebサイトについての意見を述べる一文です。

「~を見ました」というときの敬語の間違いでよく目にするのが
「拝見させていただきました」という言い回しです。

「見る」の謙譲語は「拝見する」。
これだけで完結するのですが、その後に謙譲語「~させていただく」を重ねて
いるケースをよく目にします。

同様に、下記のような文例もよく見ます。

—————————————-
御社のメールマガジンを拝読させていただき
ご連絡差し上げました。
—————————————-

この文例の「拝読する」は「読む」の謙譲語。
その後に謙譲語「~させていただく」は必要ありません。

上記に挙げた2つの文例は、下記のように書き換えることができます。

————————————-
中国XXXのサイトを改めて拝見しました。
————————————-
自分が所属する団体名に「さん」は不要なので、取っています。

————————————————–
御社のメールマガジンを拝読し、ご連絡いたしました。
————————————————–
「差し上げる」に代わり、「~いたしました」としました。

当メールマガジンでも何度となく取り上げているのですが
「見る」の謙譲語「拝見する」
「読む」の謙譲語「拝読する」なので、
その後の「する」を謙譲語「~させていただく」に変換する必要は
ありません。

しかし、敬語を使う際、
「拝見する」「拝読する」だけでは物足りなく感じるのか
「拝見させていただきました」「拝読させていただき」としている文を
多く目にしたり、聞いたりします。

今週は、このように気になる敬語の使い方について取り上げていきます。

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今週は、読者から寄せられた敬語についての質問に回答します。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < 気になる敬語(5)>
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                             「ご芳名」

<敬語についての質問>————————————————

日ごろから、以下の言葉が気になってます。
 ・ご芳名
  (二重敬語だと思うのですが、もう一般化?)
 ・お打合せ、ご相談
  (「敬意の対象」という概念があるのか不明、接頭語を入れるか迷う)

関連として、以下、会話の中でどう表現すればいいのか、悩んでます。
 ・相手(特に上司や初対面、目上の方)の子どものこと
  ⇒「山田部長の子どもさん」?(どこか「さん」がそぐわない)
  ⇒「山田部長のご子息」?(これが無難なのか?)
                           (読者 T.Mさん)
———————————————————————-

まず、「ご芳名」についてですが、
「芳名」は、相手を敬って、その姓名をいうときに使う言葉で、お名前という
意味。したがって「芳名」の前に尊敬の「ご」を付けると二重敬語となります。

ただ、「ご芳名」として一般化してもいます。
「ご逝去」「ご令息」「ご令嬢」なども同様に二重敬語ですが、一般化してい
る言葉です。

関連する記事が国立国語研究所のWebにありましたので、参考にしてください。

▼「ご逝去」は二重敬語か? – 国立国語研究所

「お打合せ、ご相談」について
「打合せ」も「相談」も自分の行為ですが、その行為の向かう先(つまり、相
手)を敬って「お」「ご」を付けることがあります。

ただ、私は「お打合せ」は違和感があるので使いません。打ち合わせは相手と
自分の両者が共にするもので、立場としては対等と考えるからです。

「ご相談」は、客先に対して「実はご相談したいことがあります」のように使
ことはあります。
「ご」を使わず「相談がございます」「と「あります」の方に敬語を使い「ご
ざいます」としてもよいと思います。

相手の子どもの言い方について
会話で使うなら、「子どもさん」より「お子さん」が自然かもしれません。
性別が分かっていれば「息子さん」「お嬢さん」とすることもできます。

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【しごび】 の お 知 ら せ
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 筆記具の持ち方のクセを直すだけで、字が変わる感動
 ぜひ、体験してください。

 「書けるいい女」になる講座、第2回は3月20日(火)です。

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 大人のたしなみ「大和言葉で書く一筆箋」講座 第2回
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今週は、読者から寄せられた敬語についての質問に回答します。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < 気になる敬語(4)>
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                    「ご縁にあわさせていただく」

<敬語についての質問>————————————————

私が気になるというか、耳障りに感じる表現は
お寺さんの法話でよく聞く
「ご縁にあわさせていただく」
です。

個人的には「あわせていただく」でいいんじゃないかと思うのですが…
そもそも「ご縁にあう」って言い方も違和感があります。

私の関わる浄土真宗のお坊さんがほとんど使われているので、
安芸門徒系独特な言い回しなのかと思ってみたりします。

ビジネスシーンには関係ないですが、ちょっと気になっています。

                           (読者 A.Mさん)
———————————————————————-

確かに「ご縁にあう」という言い方には違和感がありますね。

「縁」とは、人と人とのつながり、めぐり合わせ、きっかけを意味する言葉。
関わりが生まれることを「縁がある」とは言いますが、
人と出会うように「縁にあう」わけではありません。

この場合は「ご縁をいただく」とする方がしっくりくるのではないでしょうか。

「~させていただく」については、これまでも取り上げているので、
関連するバックナンバーを下記に挙げます。

▼「依頼をさせていただきます」< 敬語の使い方(5)>VOL.894

▼「させていただく」< 思い込みの敬語 >VOL.931

▼「お話をさせていただく」< おかしな敬語(3)>VOL.1559

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 【しごび】 の お す す め
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 今回は、広島T-SITEで開催。駐車場無料。

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  ★ 3時間で誰でも絵が描ける「快画塾」第17回 広島クラス ★
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < 気になる敬語(3)>
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                「請求書の発行が実行できないお会社」

<敬語についての質問>————————————————

下記は、客先から届いたFAXです。

————-
弊社宛て請求書の到着を毎月督促させていただいておりますが、販売システム
上、請求書の発行が月末に実行できないお会社もあろうかと存じます。

弊社におきましても、請求書の発行を督促いただくケースも多々ありますが、
請求合計金額をお知らせすることによって、仮の支払検収をいただいておる
次第です。

つきましては、御社販売システム上、請求書の発行に時間を要する場合、下記
フォームにご記入いただき、FAX送信くだされば仮の支払検収を致しますので、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
————-

読むと、少し違和感があります。
立場的には、FAX発信元がお客様ですが、丁寧な文章で、請求書を早く出して
欲しいが、無理な場合は……と、へりくだる気持ちが、こういう文書になるの
でしょうか。
特に、「お会社」の文言が気になります。
                           (読者 N.Nさん)
———————————————————————-

このFAXで伝えたい用件は
「請求書の発行を月末にできない場合は、所定のフォームで請求合計金額を
事前に知らせれば、仮の支払検収をします」ということ。

ですが、
現状→自社ではこうしている→だから、あなたの会社もこうして
という文章の運びで少々回りくどい上に、「督促」という言葉を多用。
でも、文章自体は必要以上にへりくだっているため、慇懃無礼な印象を与える
のだと思います。

「お会社」は「御社」とすればよいのですが、文章内に「お会社」と「御社」
の表記が混在していて、まとまりがありません。

文章と言いまわしを整理すると……

 弊社宛て請求書が月末に発行できない場合は、下記フォームに請求合計金額
 を記入のうえ、FAXでお知らせください。仮の支払検収を致します。

とすれば用件は伝わります。

お金の流れを考えると、FAX発信元の会社が支払う側なので、取引先であるN.N
さんの会社に対して過剰にへりくだらなくても、用件のみ伝える内容で差し支
えないと考えます。

支払う側だから、と不遜な態度や文章も嫌な感じがしますが、このように必要
以上にへりくだった文章も不自然ですよね。

◆─────────────────────────────────◆
【しごび】 の お 知 ら せ
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 小学館「Precious」Web版 にて記事が掲載されています。

 感謝の気持ちがより際立つ! 印象がワンランクアップ! 仕事で使うと周囲と差がつく 「お礼&感謝の言葉」6選
 
 ▼広島で『大和言葉で書く一筆箋』講座も。次回は3月20日(火)開催
 

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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < 気になる敬語(2)>
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                  「お話しかけても大丈夫ですか?」

<敬語についての質問>————————————————

 昨年から役員の親族が入社し、教育担当をしております。
 その女性がいつも「お話しかけても大丈夫ですか?」と話しかけてきます。

 隣の席に座っているので、忙しい時と大丈夫な時は分かるはずですし、
 忙しくても「Sさん、○○の件ですが」と話しかけてくれて構わないのですが。
 3分くらいの間に「お話しかけても大丈夫ですか?」を連呼された時は、
 キレそうになりました(笑)。

 ちなみに、「話しかける」のは自分の行為なので、
 「お話しかけても大丈夫ですか?」は
 声を発する自分に敬意を払うことになり、間違いのように感じますが、
 わたしの見解が間違いでしょうか?
                           (読者 E.Sさん)
———————————————————————-

E.Sさんの見解は間違っていません。

この場合は相手に「自分が話しかけてもいいかどうか」を尋ねているので、
「今、話しかけても大丈夫ですか?」
とすればよく、「お話しかけて」とすると、
自分の行為に敬語を使うことになります。

敬語を使う場合は、
自分が相手に「話しかける」のですから、主語は自分。
自分をへりくだる謙譲語を使いますが
「話しかけさせていただいてよろしいですか?」
とすると、却って慇懃無礼な印象を与えてしまうので
この場合は敬語にする必要はないと考えます。

「大丈夫」の使い方も気になります。
「お話しかけても大丈夫ですか?」よりも
「お話しかけてもよろしいですか?」の方が適切です。

ただ、頻繁に使う場合はE.Sさんが書いているように
「○○の件ですが」と用件から入る方が処理は早くなりますよね。

「大丈夫」については過去の記事でも紹介しているおで参考にしてください。

▼「大丈夫ですから」に注意< 別れの言葉(5)>VOL.2822

【仕事美人】「大丈夫ですから」に注意< 別れの言葉(5)>VOL.2822

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【しごび】 の お す す め
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 広島市内で初の筒描展示。
 木綿藍染古布に“描かれた文様に込められた想い”とは? 
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 広島城企画展「幸せを祈る筒描き染め展 ~藍をにぎわす絵柄たち~」
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