今週は、気をつけたい言葉づかいについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 余計なひとこと(5)>
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人と比べる
▼ 比較されてうれしい人はいない
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職場でよくあるのが
「前任者の○○さんは~だったのに」
「△△さんの時ははこうではなかった」」
と言うフレーズ。前任者と比較されて、面白い人などいません。
優秀な前任者ほど、後を引き継ぐ者はやりにくいもの。受け入れる側には、
その点への配慮も必要ではないでしょうか。
今さら、変えようのないことに拘泥せず、さっと気持ちを切り替えて新任
者を迎え入れたいものです。人ぞれぞれ、持ち味は違うのですから。
▼ 言葉が残す傷
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言った方は忘れていても、言われた方は決して忘れない。
嫁姑の話で、こう言われてはっとしました。嫁と姑の間に限らず、人間関
係全般に通じることだと思ったからです。
言う方は何の気なく発したひとことが、言われた方はぐっさり心に突き刺
さっている。傷は癒えても、言われた事実は「跡」として残ります。
率直にものを言う人は気持ちの良いものですが、気持ちよく聞こえるのは
配慮があるからだと私は思っています。
自分の感情に任せて言い放つのと、相手への影響を考えたうえで敢えて言
うひとことには大きな違いがあります。
そのひとことが相手に不快な気持ちを与えるのではないか、と気にかける
配慮は必要。自分が言われて初めて気づくこともありますね。
特にメールの場合は、あとに残りますので、くれぐれも言葉には気をつけ
たいものです。