今週は「メール作法アンケート」の結果についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 返信の際の引用(3)>
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部分引用の利点
【仕事美人のメール作法】のコミュニティを使った
【しごび】流「メール作法アンケート」
第一回のテーマは「返信の際の引用」についてでした。
▼結果の詳細はこちら
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約三分の二の回答者が「どちらも、どちらでも派」
つまり、引用するときもあれば、そうでないときもある
という回答でした。
中でも多く見られたのが
「必要な部分を残し、その下に返信文を書いています」(myu2 さん)
という意見です。
相手のメールで回答や確認を要する部分のみ引用し、
自らのコメントを書いて返信するスタイルです。
項目ごとに相手の文を引用して回答することもあります。
このような部分引用の利点は
やりとりの核心部分が分かりやすく
メールも全文引用するより短くて済む点です。
返信するまでにあまり時間をおかない場合
一~二往復程度のやりとりで済む場合には
部分引用で問題なくやりとりできると思われます。
ただ、メールのやりとりが何度にもわたって続くようなときは、
部分引用だと時間の経過とともに
内容のポイントがずれて、分かりにくくなることもあるので
注意が必要。
私は懇意な客先や、親しい間柄の相手に
部分引用でメールのやり取りをすることが多いです
気心の知れた相手だと通じる部分も多いので
部分引用で十分事足りるからです。
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【しごび】 の お す す め
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新社会人へのお祝いに!
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