今週は「メール作法アンケート」の結果についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 返信の際の引用(5)>
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まとめ
【仕事美人のメール作法】のコミュニティを使った
【しごび】流「メール作法アンケート」
第一回のテーマは「返信の際の引用」についてでした。
▼結果の詳細はこちら
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【しごび】流「メール作法アンケート」の結果を見て
「どちらも、どちらでも派」が最も多かったのは
意外でもあり、うれしくもありました。
メールの返信の際、どこまで引用するかは
私自身、相手に合わせ
全文を引用、部分引用、引用しないを使い分けていて
その都度、臨機応変に対応しているのですが
当メルマガの読者も同様にしている人が多いと分かったからです。
結局のところ、メールの作法には絶対的なルールはなく
自分の職場環境や相手との距離感で対応は変わっていくものと
思っています。
ですから、全文引用が正しい、部分引用が正しい
ということではなく
その都度
相手やメールの目的、主題により
引用をどこまでするかを考えて
自分なりの基準を持つことこそが大切。
メールの文章も例文どおりの記述が味気なく、
すぐそれとわかってしまうの同様
一律、四角四面のメール対応というのは、
受ける側として鼻白むものがあります。
自分のルールを持つということは
メール自体が伝達手段として浸透し
成熟しつつあることだと、改めて感じました。