今週は、自分側、相手側の呼び名についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 呼称の整理（2）＞
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人の呼び方
まずは初歩的なところから、人の呼び名を整理してみましょう。
▼自分のこと
「私」「わたくし」「当方」
「小生」と書く人もいますね。
複数になると「私ども」「わたくしども」です。
▼相手のこと
「○○さん」「○○様」「お客様」
改まった呼び名としては「貴殿」というのもあります。
「あなた」「あなた様」よりは名前を書くほうが感じがいいです。
複数の呼び名としては「各位」があります。
「各位殿」と書かれたメールをたまに目にしますが、
「各位」が敬称なので「殿」は不要です。
▼社内の役職者
役職に就いている人は…
山田部長、田中課長 など、「名前＋役職」
役職名＝敬称なので「山田部長さん」と役職名の後の「さん」は不要。
社内の役職者を社外に対して呼ぶ場合は…
「部長の山田が伺います」「弊社課長の田中が」のように
「役職＋名前」とし、この場合も「さん」はつけません。
▼社外の役職者
社内の呼称同様、「名前＋役職」が基本。あるいは
「営業部部長の大田様」のように「役職＋名前＋様（さん）」と書きます。
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