今週は、メールで使わない方がよい言葉遣いについてです。
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 仕 事 の メ ー ル 作 法            < メールのNGワード(5)
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                         NGワード・番外編

読者の方から、以前、次のようなメールをいただきました。

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毎朝のメルマガ配信を楽しみにしていたのですが、
実は8月21日~の【しごび】が受信できていませんでした。

夏季休暇を取っていた時期と重なっていたので気づくのが遅れたのですが、
今週になっても届かないので不思議に思って
バックナンバーを確認しましたら、
8月21日~も毎日配信されています。

配信を停止した記憶はないし…、ということで調査してみました。

8月21日のあとがきで、「SATC」のことを書かれていますよね?
あのくだりの“○ックス”という単語が、
会社が導入しているセキュリティチェック
にひっかかってしまったようです。

そのため beppin@kamigaki.jp からのメールは
「アダルト」なメールと判断されて、
サーバーで削除され、8月21日以降も私の元へ届くことがなかったのです。

スパムメールが蔓延しているため、
同じようにサーバーでのセキュリティを厳しくしている会社も
多いのではないかと思います。

毎朝楽しみにしているメルマガが届かないのは、とても残念なことです。

健全な内容ですのに単語だけを拾って「アダルト」と判断してしまう
セキュリティシステムに問題があるのですが、
もしかしたら私と同じように【しごび】のメルマガが
受け取れなかった読者さんがいらっしゃるかもしれません。

このようなケースもあるということで、
心にとめていただければ幸いです。
(読者 M.Tさん)
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お知らせいただいたのは、8月21日配信のVOL.878

あとがきに書いた映画タイトルの言葉が
NGワードだったようです。

いくら好きな映画とはいえ、
うかつにNGワードを書いたことで、
メルマガが配信されない事態を起こすことを知り、大いに反省しました

昔は、書いたり、言うのがはばかられたような言葉でも
最近は抵抗なく使ってしまう傾向があります。
でも、その油断が要注意ですね。

実は以前も、別の読者の方から
当メルマガがセキュリティシステムで不適切と識別され
届かなくなったことを教えていただいたことがあります。
そのときも読者の方が原因を調べてくださり
件名などにある「美人」ではないか、ということでした。

また、別の読者の方からは
英語と日本語では意味合いが違う単語として
「アダルトスクール」というのも
日本ではNGワードに認識されるかも
とメールをいただきました。

米国カリフォルニア州政府が州予算で運営している、
無料の移民向けの英語の学校を「Adult School」と言うらしいのですが
日本語で「アダルトスクール」と言うと、
なんだかあやしい学校のように想像される…と。

上記のことは、ビジネスメールでは
あまり書く機会はないかもしれませんが
興味深い事例としてご紹介してみました。

(今日のこの号、ちゃんと届くかなぁ・・・)

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