【仕事美人】やる気をなくす表現＜不愉快表現を改善（3）＞

今週は、やる気を低下させるネガティブワードについてです。
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仕事のメール作法　　　　　　　　　　＜ 不愉快表現を改善（3）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　やる気をなくす表現

「別に」「どっちでもいいんじゃないんですか」「適当にやっといて」
「どうせ」「やっても無駄」

これらは、やる気を失わせるネガティブワードです。

面倒な時とか、関心や重要度の低い事柄に対して
発っしてしまいがち。

こうした表現は、相手のモチベーションを確実に下げます。
「どうでもいいこと」「適当でいいこと」には誰も
真剣に取り組むことはできないからです。

やる以上は成果を出したいし、相手に認められたいという気持ちがあります。

・その場しのぎの安易な返答は避け、感想や意見はきちんと伝える。

・選択を求められたら、理由を添えてどちらかを選ぶ。

・あやふやな指示ではなく、具体的に何をどこまで対応するか伝える。

一つひとつ、きちんと受け止めて返すことを心がけたいですね。

特に、後輩は先輩の、部下は上司の日ごろの対応を見ています。
適当に受け流していると、それを見ている後輩や部下も
同じような態度をとるようになり
チームや部全体の仕事の質を下げることになりかねません。

教えたり、その都度受け答えしていくことは時に面倒なこともありますが
「見られている」意識を持つことも大切ではないでしょうか。

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