今週は、やる気を低下させるネガティブワードについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 不愉快表現を改善(5)>
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全てを否定する表現
全否定する言葉は、やる気をそぎます。
「ダメ」「無理」「ありえない」
「そうじゃなくて」「できるわけがない」
相手の言い分や考えをきちんと受け止めないまま
このように頭から否定したのでは、そこから先の話が続いていきません。
会話をする時もそうですが、
話を途中で遮られたり、否定されるのは
嫌なものです。
伝えたいのに聞き入れてもらえないという不満だけが残り
相互に理解し合おうという気持ちが途切れます。
上記のネガティブワードを
自分自身に対しても言っているとすれば
要注意です。
行動する前から自分で予防線を張って
言い訳の準備をしているのと同じ。
相手に対しては、否定する前に
「いい感じですね」「大丈夫」と受け入れた後
改善点やアドバイスを示して
「こうすれば、もっと良くなります」「あと一息なので」
と励ましを。
自分自身に対しては
「本当にダメだろうか?」「絶対に無理なのだろうか?」
と自問自答してみましょう。
否定するのは、実は簡単で
自分で逃げ道を探しているだけなのかもしれません。
せめて、行動してから
「~してみましたが、ダメでした」
「すぐに対処しました、が無理でした」
と言えるように、やりもしないで
頭の中だけで結論を下さないことです。
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【しごび】 の お す す め
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