今週は、メールで余計な情報を送っていないか、についてです。
◆─────────────────────────────────◆
仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < ムダのないメール >
◆─────────────────────────────────◆
早とちりパターン
「メールは用件だけを簡潔に」というのはメールマナーの基本ですが
頭では分かっていても、つい不要な情報まで書いてしまい
送信後に後悔することがあります。
例えば、「相手は知らない」ものと思い込み、
先走って、聞かれもしないのに
あれこれ自分が知り得る限りの情報を書き送り
玉砕するパターン。
「熊野町のあんま堂をご存じですか?
先日、行ったばかりなんですが
うわさ通りのすごいところで・・・・」
と自分がいかに感動し、良かったかをめいっぱい書き連ねて送信。
すると相手からは
「私も以前から何度も行っています」
とあっさり返信があり、がっかり。
サービス精神が旺盛な人によくある傾向ですが
「レアな情報をいち早く伝えたい」という気持ちが強すぎると
このような失敗をしがちです。
最初のメールで
「熊野町のあんま堂をご存じですか?」
までに留めておき
相手が知っているかどうか、まず確認。
知っていれば「面白い店ですよね」とさらっと流せばよいし
知らなければ「こういう面白い所なんですよ」と情報提供できます。
今週は、このような「ムダな情報」をメールで送っていないかを
チェックしていきましょう。
◇───