今週は、結論から書くには? ついてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 結論から書く(3)>
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確認する場合
ビジネスメールの基本事項のひとつが「結論から書く」です。
今週は、この「結論から書く」方法について改めて取り上げています。
確認事項がある場合
件名は「○○について確認です」
とし、本文では
「○○について確認したいことがあるのですが・・・」
と切り出します。
これで、このメールが「確認メール」であることがはっきりします。
結論から書くポイントは、
何についての確認か、「確認したいことがあるのですが」の前に
必ず書き添えることです。
いくつか確認事項がある場合は
「○○について3点、確認したいことがあります」
として
1)○○の仕様について
2)○○の価格設定について
のように、確認事項の数だけ
番号をふって箇条書き、あるいは見出しをつけて
文をまとめます。
相手に尋ねるだけでなく、一歩進めて
自分はこのように理解したが、それでいいですか
という確認の仕方もあります。文例は次の通りです。
「1点、確認ですが、
先ほどいただいたメールにありました○○は
△△という理解でよろしいですか?」
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【しごび】 の お す す め
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自分が変わろうとしても
周りも同じように変わるわけではない…
そういう現実を教えてくれるのは
このメルマガだけです。
ぜひ、前回分と合わせて、お読みになってください。
第12号「約束を守る事に決めた」
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【 営業マン河村操はコミュニケーションする 】
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「営業活動に一番大切なもの」って何だろう・・・
その答えが、このメルマガを読めば分かります。