今週は、読み返すときのチェックポイントについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ メール文の調整法（3）＞
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文の調子を整える
「書きあげる」⇒「読み返す」⇒「整える」
の3つのステップのうち、
読み返すときの基本のチェックポイントを
昨日、ご紹介しました。
＜ メール文の調整法（3）＞基本のチェックポイント
では、メール文を「整える」作業を進めていきましょう。
文の調子は、最初から最後まで統一されていますか？
メールの文章は基本的に「です・ます」調（敬体）が多く使われます。
が、その中に「で・ある」調（常体）が混じっていると
文の調子が変わってしまいます。
感情が高ぶっている時には、思わず
「で・ある」調の文体になることがあるので
そうした文体の“ブレ”がないかをチェックしましょう。
▼ ツールを変えてけじめをつける
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最初は、ビジネスライクな淡々とした文なのに
後半からいきなり、くだけた会話調に変わるのも
読む側は戸惑います。
上司から部下、発注側から受注側へのメールが
途中からいきなりフレンドリーな調子に変貌すると
読む側はどのように受け止めていいのか、混乱するでしょう。
その逆もしかり。
フレンドリーに始まったメールが
後半はビジネスライクな調子に一変というのも
私事なのか、仕事としてのメールなのか
読む側は困惑してしまいます。
「1つのメールに、1つの用件」というメールの基本通り
オフィシャルな内容は「です・ます」調の丁寧できちんとした
メール対応を。
プライベートな飲み会の誘いや、ちょっとした連絡メールの場合は
メール以外の伝達ツール
（ツイッターのダイレクトメッセージやフェイスブックのメッセージ、
携帯メールなど）と使い分ける方が、
気持ちも内容も切り替えやすいかもしれません。
仕事と私事を1つのメールに一緒にしないことも大切です。
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【しごび】 の お す す め
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自分の怠慢が
競合他社にとっては格好の
“つぶし”の材料になる……
コワイですね。身の毛がよだつほど。
安易にカンに頼った無計画な営業のコワサが
ここに…
第22号 計画をたてない新人営業マン河村操
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【 営業マン河村操はコミュニケーションする 】
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「営業活動に一番大切なもの」って何だろう・・・
その答えが、このメルマガを読めば分かります。
