今週は、上司が部下に対して送るメールについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 部下へのメール（3）＞
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自分と比べない
上司から部下にメールを送る際の注意点を
取り上げていきたいと思います。
実績を残してきた自負のある上司ほど
自分を基準にして
部下を評価してしまいがちです。
できない部下に対して、
「そんなこともできないのか（知らないのか）」
「こんなこと常識だろう（できて当り前だろう）」
挙句の果てに
「そもそも君は……」
と部下自身の態度や性格の否定にまで話が及ぶ。
これでは、部下を奮い立たせることはできません。
自分はできたことができない部下を
非難したところで
部下のやる気は下がるだけで
ますます悪い循環に。
できないから否定するのではなく
できないから教える
というスタンスで接しなければ
部下の成長もないでしょう。
ミスや失敗に対して指摘し、教え導くにあたり
自分を基準に比較していないか。
叱咤激励の意味を取り違えないように
部下を育てる姿勢が必要ではないでしょうか。
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【しごび】 の お す す め
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今回の内容
話すときに限らず
文を書くときにも、いえ
文を書く前に必要な“準備”のことを述べています。
「何が言いたいの？」「何を伝えたいの？」
と相手に言われる前に必要なこと、とは？
第51号 論理的であれ
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【 営業マン河村操はコミュニケーションする 】
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「営業活動に一番大切なもの」って何だろう・・・
その答えが、このメルマガを読めば分かります。
