今週は、上司が部下に対して送るメールについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 部下へのメール(5)>
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歩み寄る姿勢
今週は、上司から部下にメールを送る際の注意点を
取り上げてきました。
部下の意見に耳を貸さず
自分の意向を「ごり押し」していませんか?
部下からのメールに対し、頭ごなしに否定や非難したり
いかに自分が正しいかを主張し、追い詰めたり……
「そんなことではダメだ」
「話にならない」
と言い切るのは簡単ですが
切り捨てられた部下はどうすればよいのでしょうか。
NGな意見でも、バッサリ切り捨てる前に
相手の意向を酌んだうえで
会社や上司としての意向を示し
歩み寄る姿勢が必要と考えます。
説得より、部下に与えるべきは「納得」。
ダメ、ノーと全否定ではなく
少し遠周りでも
双方の妥協点をすり合わせる場・作業
をする時間を設けることで
部下の「納得」が得られます。
スピード重視のビジネスシーンでは
上司が部下を教え導く際にも効率優先で、
相手の気持ちや感情を置き去りに
ごり押ししてしまうこともあります。
ひと呼吸置いて「育てる」意識を持つことが
大切です。
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【しごび】 の お す す め
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