今週は、対応に困るメールとその対処についてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < 困るメール(5)
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                       メールにする、しない

 今週は、受け取ったとき困るメールと
 その対処法について取り上げてきました。

 オフィスで隣同士なのに
 メールを送ってくるというケース
 よくある話です。

 このように、口頭や電話で済むことを
 わざわざ、メール送信してきたり

 その逆に、メールで済むことを
 電話で説明したり……というのも困ります。

 伝えるべき内容が
 メールがふさわしいか、メール以外がふさわしいかを
 判断してから送信する必要があります。

 そうでなければ
 同じことを二度、相手に伝えることになったり
 確実に相手に伝わらず、トラブルのきっかけになったり
 と、結局、効率化を図るためのメールでの伝達が
 非効率な結果しかもたらさない、ということに。

 ・記録に残すべき内容
 ・急を要さない内容
 
 についてはメールで伝達し
 そうでないケースでは、電話や対面にするという
 使い分けをしたいですね。

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 いよいよ、明日で~す♪ 

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              中 本 里 美 さん
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   日 時 3月16日(土) 14:30~16:30

   会 場  楽しい生活動作の研究所
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