今週は、メールの敬語について設問形式で紹介します。
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仕 事 の メ ー ル 作 法       < 敬語レッスン(3)
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「大丈夫です」

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Q3- 相手に尋ねられたとき「大丈夫です」


   に代わる対応の言葉は何ですか?
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「資料を先に送っていいですか?」
「大丈夫です」

「御社の駐車場を使わせていただいてもよいですか?」
「大丈夫です。どうぞ」

このように、問題ないです、OKですという意味で使われる
「大丈夫です」ですが
客先や目上の相手への応対の言葉としては
好ましくありません。

「大丈夫」というのは身内や友人など、ごく親しい間柄の相手に使う
カジュアルな言葉だからです。

「資料を先に送っていいですか?」
⇒「お願いいたします。送付先は下記のとおりです」
「承知しました。下記の送付先にお願いいたします」

「御社の駐車場を使わせていただいてもよいですか?」
⇒「ご利用いただけます」
「どうぞ、ご利用ください」

このように、
「承知しました」「お願いいたします」
「○○いただけます」
のように問われた内容に即し
対応が可能である旨を伝える応対を心がけましょう。

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 ・お願いいたします。
・承知しました。
・ご利用いただけます。
・どうぞ、~ください。
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