今週は、知っておきたい応用表現についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 表現のバリエーション(4)>
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教えるときの言葉
相手が理解したかどうかを確認するときに使う
「分かりましたか?」
客先や上司など、目上の相手には
このような尋ね方は上から物を言っている印象を与えます。
「ご理解いただけましたか?」
「ご~いただく」という尊敬語を使ってはいますが
結局、目上の相手に「理解できましたか?」と
尋ねているのと同じで、上から目線であることに
変わりありません。
「お教えします」
「教えましょうか?」
という言い回しも同様で、目上の相手には失礼です。
では、どのように言い換えればよいでしょうか。
▼「不明な点はございませんか?」
「分かりましたか?」「理解できましたか?」という
直接的な尋ね方ではなく
「分からないことがあれば教えてください」という意味合いの尋ね方です。
例)上記の説明で不明な点はございませんか?
▼「ご説明いたします」
「教えます」という表現は、「お教えします」と敬語で言い換えても
上から目線の表現であることに変わりはありません。
「教える」の代わりに「説明する」と言い換えることで
印象が変わります。
例)よろしければ、詳細をご説明いたします。
例)分かりにくいので、概要をご説明いたしますと……
「教える」ではなく
相手に敬意を払い「説明する」という姿勢を
伝えましょう。
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【しごび】 の お す す め
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いよいよ明日で~す!
参加者へはおみやげもありますよん♪
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第5回 【仕事美人 トーク・カフェ】
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「グローバルですが、何か?」著者
フォーサイス 幸子 さん
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日 時 4月19日(金) 18:30~20:30
会 場 SOHO国泰寺倶楽部 1階サロン
(広島市中区国泰寺町一丁目8番14号)
参加費 3000円(消費税込)
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定 員 10名(定員になり次第、締め切ります)
※お車でお越しのかたは周辺のコインパーキングをご利用ください。
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ゲストは、7男1女の国際大家族のマミーこと、フォーサイス幸子さん。
昨年12月に出版した「グローバルですが、何か?」の裏話を
本音全開で語っていただきます。
★お申し込み方法は…
フェイスブックのこちらのページで参加表明を