今週は、うっかり間違いやすい敬語についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 敬語レッスン(4)>
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「ご利用できません」
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Q4-「資料室は17時からご利用できません」
を正しい敬語に直しましょう。
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上記の「ご利用できません」の「ご~できません」は
「ご~する」が基の形です。
「ご~する」は謙譲語で
主語は自分になります。
ところが上記の文例の主語は
相手(あなた)です。
そのため、謙譲語を使うのではなく
尊敬語「ご~になる」を使います。
「ご利用になれます」の否定形
「ご利用になれません」が適切な表現です。
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A4-「資料室は17時からご利用になれません」
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一方、下記の文例はどうでしょうか。
「追加の商品は以上で、お揃いになりましたか?」
上記の文で「揃う」の主語は「追加した商品」です。
「お揃いになる」という表現は物への尊敬語になってしまいます。
この場合、尊敬語を使わなくてよく
「追加の商品は、以上で揃いましたでしょうか?」
とします。
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