今週は、相手のやる気を削ぐメール対応についてです。
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　仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　 ＜ やる気をなくす対応 ＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 後出し予測

　上司から部下へ。
　先輩から後輩へ。
　リーダーからメンバーへ。

　相手の「やる気」を引き出すのも、喪失させるのも
　かけるひと言の表現いかんです。

　今週は、相手のやる気を削いでしまう
　NGなメール表現を取り上げていきたいと思います。

　▼NG表現　その1
　「後出し予測」

　その時には明快な指示や判断を下さず、あいまいな返答をしておきながら
　事後、「だから、言わんこっちゃない」とか
　「こんなことになるんじゃないかと思っていた」とか
　悪い結果になることを、さも予見していたように
　後で言う（書く）パターン。

　いただけません。

　起こったことの対処を考える前に
　相手を「それみたことか」と責めないと気が済まない
　かたがいるようですが

　そうしたところで、
　なんの解決にもなりません。

　多少でも不安材料があったり、気づいたことがあったりしたのならば
　忠告や注意を先にしておくだけで
　結果は変わってくるはず。

　後であれこれ文句をつけるのは
　誰でも言えます。
　
　起きたことは起きたこととして
　それを蒸し返すより、

　重視すべきは
　起きたことに対し
　どのように対処すべきか考え、指示を出し、動くか。

　特にメールは、後に残りますので
　必要以上に、過去にさかのぼって相手を責めることは
　控えましょう。

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　【しごび】 の お す す め
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　イケメン天文学者が語る月のお話♪

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　　　☆☆☆ 天文学者　山根弘也　　　☆☆☆
　　　 　【 月を楽しむヒケツ 】
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