今週は、「すごい」以外の表現についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < すごいに代わる褒め言葉(2)>
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すごさの内訳
「あの会社はすごい!」
「佐藤さん、すごすぎる!」
「それはすごい!」
驚くほどの何かをした相手を称賛するときに
便利な「すごい」という表現。
たまに使うと効果的ですが
褒め言葉がいつも「すごい」「すごいですね」の繰り返しという
ワンパターンから脱却するには?
「すごい」のもとになっているのは「何」なのか?
を考えてみます。例えば……
佐藤さんはすごい!
↓
すごいって何が?
↓
いつ仕事を頼んでも早くて正確!
嫌な顔をせず、いつも気持ちよく対応してくれるんだ。
↓
それはすごい!
この場合、
「何が」=仕事ぶり
「どのように」=早くて正確、感じが良い
この「何が」「どのように」の部分を
具体的に書いてみると…
本人に伝えるときは…
「佐藤さんに頼むと、早くて確実ですね。
いつも助かっています」
人に伝えるときは…
「佐藤さんは仕事が早くて確実。
いつも気持ちよく対応してくれて、感じがいいですよ」
このように
「何が」「どのように」
すごいのかを具体的に書くと
「すごさ」の内訳が伝わります。
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【しごび】 の お す す め
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「0か100か……」
今回はこのタイトルがすべてです!
第88号 0か100か、極端に考える
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【 営業マン河村操はコミュニケーションする 】
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「営業活動に一番大切なもの」って何だろう・・・
その答えが、このメルマガを読めば分かります。