今週は、ビジネスメールの「してはいけない」についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ NGメール5選（3）＞
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ためぐちメール
今週は、ビジネスメールで「してはいけない」注意事項を
1日1項目、取り上げています。
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3）なれなれしいためぐちメール
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1）顔文字や記号などで、くだけすぎたメール
とも関連するのですが
あたかも友人や家族に接するように
距離感が近すぎるメールもNGです。
「ではでは～！」（「は」が「わ」になっていることも…）
「ど～お？」
と不必要に「～」を使ってのばした語尾。
「・・・だよね」「・・・じゃん」
「教えてちょ」（「教えてちょんまげ」というダジャレ版も…）
といった、くだけすぎたノリのためぐち表現。
「おはで～す！」（＝おはようございます）
「よろぴこ～♪」（＝よろしく）
といった略語の類（意味を書くのも恥ずかしい…）。
私的なメールに使う分には、楽しくていいのですが
同じ感覚で仕事のメールに流用してしまうと
失礼を通り越して、
メールで「無駄にはしゃぐ残念な人」
というレッテルを貼られるのが関の山。
仕事のやり取りでは、近しい間柄の相手でも
フレンドリーすぎるメールで親近感を醸成する必要は
ありません。
それよりも
用件を正確に分かりやすく伝えることに
注力する方が大切です。
メールでは事務的でそつのないやり取りの相手が
直接会うと、感じが良い人だった
というギャップの方がずっと素敵に思えるもの。
メールは
話し言葉と書き言葉が混ざった表現になりやすく
“タガ”をはずしてしまうと、
どこまでも会話調になっていきます。
仕事のメールでは、懇意な相手に対しても
「親しき仲にも礼儀あり」
という姿勢を心がけましょう。
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【しごび】 の お す す め
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本気であれば
やる気は持続し
飽きたり、諦めたりってことはなくなる……
というお話。
営業に限らず
何にでも共通する心の持ち方
と思いました。詳しくはこちらで↓
第108号 モチベーション
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【 営業マン河村操はコミュニケーションする 】
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「営業活動に一番大切なもの」って何だろう・・・
その答えが、このメルマガを読めば分かります。
