今週は、覚えておきたいメールの言い回しについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ ちょっとしたひと言（3） ＞
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確認しておきたい時
今週は、相手への気遣いを伝える
気の利いたひと言をご紹介しています。
相手のメールの内容があいまいで
AなのかBなのかはっきりしない
ということがあります。
このようなとき
「多分、Aだろう」と勝手に判断したり
「ま、いっか」と放置すると
後々、トラブルのもと。
「よく分からないな」と思った時点で
すぐに確認することが肝心です。
相手のメールの用件について
「先ほどお知らせいただいた件は
○○○と理解したのですが、よろしいでしょうか」
と自分の理解が正しいかどうかを
相手に確認します。
相手も自分と同じ思い“だろう”、とか
相手も共通認識の“はず”だから、という
憶測で物事を進めていくと
「え！？ そんなはずでは……」
と相手とまるっきり考えや捉え方が違っていたことに
後で愕然とすることも。
手遅れになる前に
気になったことはすぐに確認しておくのが得策です。
そのようなときは
「念のためにお尋ねしますが」
と念押しを。
「念のために」に続く言い回しとしては
状況に応じ
「お伺いしますが」「確認したいのですが」
としてもよいでしょう。
多分、大丈夫だろうとやり過ごすのではなく
メールでやりとりを「見える化」して
記録に残しておくことも必要です。
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【しごび】 の お す す め
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自分だけ、自分のことだけ
語っていませんか？
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