今週は、読者の方からの質問に回答します。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 読者からの質問 >
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「改めて連絡します」に対する返信
<読者からの質問>————————————————
◆メールの返信の有無、方法を教えてくださいませ。
私は、業務上他社様のトップ経営陣の秘書の方々と
頻繁にメールでの連絡をするのですが、
アポイントの依頼メールを送信した後、相手様より
「上司の○○に確認し、改めて連絡いたします。」
というようなメールをよく頂戴します。
この、「改めて連絡します」のような内容のメールに、
返信をすべきかどうか、または必要なのかどうかについて
悩んでおります。
返信をする場合は、
「ご返事をお待ち申しあげております。」
のような返信でよろしいのでしょうか。
あまり内容の少ない(意味を持たない)メールを、
お忙しい秘書の方に送信するのも、印象を悪くしそうで
不安なのですが、いかがでしょうか。
(読者 A.Kさん)
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私の場合は
先方から「改めて連絡します」という連絡があった場合は
特に返信せず、連絡を待つようにしています。
ただ、このような対応をした場合
稀に先方が「改めて連絡」することを忘れていることがあるので
1週間ほどしても連絡がないときは
「後日、ご連絡をいただけるとのことでした
○○の件については、いかがなりましたでしょうか?」
という確認をすることになります。
こうした状況を避けるためにも
A.Kさんが書かれているような返信をする方が
確実かもしれません。
その際は
「承知しました。
それでは、ご返事をお待ち申しあげております」
のように「承知しました」にひと言添えると
返信として収まりが良いと思います。