今週は、メール対応の「素朴な疑問」にお答えします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 素朴な疑問(3)>
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「すみませんが」
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Q3- お客様に対してお願いをするとき、
「すみませんが、よろしくお願いいたします」
と「すみませんが」を使うのは失礼に当たらないのでしょうか?
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ここで使われている「すみませんが」は
相手に申し訳ないという気持ちを伝えるものですが
「すみません」という言葉は
立場が同等の相手に対して使うので
客先や目上の相手には
「お手数ですが」「お手数をかけますが」
「恐れ入りますが」
といった言い回しをお勧めします。
例えば…
・お手数をかけますが、よろしくお願いいたします。
より丁寧に伝える場合は…
・恐れ入りますが、ご対応をお願いいたします。
・お手数をかけて申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
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第6回 【いごび トーク・カフェ】
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コラージュ アーティスト
山口 亜由美さん
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日 時 5月10日(金) 18:30~20:30
会 場 ギャラリーG
(広島市中区上八丁堀4-1)
参加費 一般 3000円
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定 員 10名(定員になり次第、締め切ります)
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