今週は、敬語のうっかりミスについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < 敬語注意報(2)
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 「書かれておられました」

今週は、敬語の使い方でよくあるミスを取り上げています。

●「指示書には○○と書かれておられました

上記の一文では、「書かれておられました」に注意です。

敬語の重複「二重敬語」になっています。

上記の文例は
「書いていた」の尊敬語「書かれていました」に
さらに尊敬の「られる」を付け加えているため
敬語が重なっているのです。書き換えると…

◎「指示書には○○と書かれていました

もしくは「お書きになっていました」「お書きでした」でも
よいでしょう。

尊敬語に「れる」「られる」を付けて
二重敬語になっている例はほかにもあります。

「おっしゃられました」→「おっしゃいました」

「ご覧になられましたか?」→「ご覧になりましたか?」

不要に「れる」「られる」を足しても、
言葉がより丁寧になるわけではないことを覚えておきましょう。

 
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今週は、配慮のあるメール対応ついてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < ちょっとしたひと言(3)
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感情表現

相手に好印象与える、ちょっとしたひと言。

感情を表す表現を添えると、文章全体が和らぎ
あたたかみのあるメール文になります。

例えば
「うれしいです」
「残念です」
「ありがたいです」
といった自分の気持ちを伝える表現です。

「明日中にご返答いただけるとうれしいです」
「残念ですが、今回は見送ることにいたします」
「詳細をお知らせいただけるとありがたいです」

という具合です。
このほか、拒否や否定の表現も

「勝手な変更は困ります」

のように、「困ります」という感情表現を入れることで
「勝手に変更しないでください」と命令調にするより婉曲で
なおかつ、困惑している状況が伝わります。

話し言葉と違って、メール文にすると
表現がストレート過ぎたり、強くなりがちです。
特に依頼や注意・指摘のメールでは
感情表現をうまく取り入れて、
穏やかなメール文を意識してみましょう。

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今週は、気になるメールの敬語についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法  < メールの敬語(5)
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「お調べになられては」

「お仕事の気分転換に
皆さんもお調べになられてはいかがでしょうか」

上記は、ある娯楽サイトを紹介する際のメール文です。

先日、述べた「お仕事」という表現も気になりますが

それ以上に気になるのが
「お調べになられては」という敬語使いです。

上記の一文では「お調べになる」+「なられる」
という使い方をしています。

「れる」「られる」も尊敬語として使いますが
すでに、尊敬語の「お~になる」が使われているので
過剰な敬語になっています。

「お調べになられてはいかがでしょうか」

「お調べになってはいかがでしょうか」

と訂正できるのですが、モタモタした印象の文になるので

「調べてみてはいかがでしょうか」

の方がすっきりします。従って

「お仕事の気分転換に
皆さんも調べてみてはいかがでしょうか」

と書き換えるとすっきりします。

「お~になる」に「れる」「られる」を付け加えてしまう
うっかりミス、よく見かける間違いでもあるので
気をつけましょう。

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今週は、気になるメールの敬語についてです。
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仕 事 ‎の メ ー ル 作 法  < メールの敬語(4)
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「過ごされてください」

「気をつけて日々を過ごされてください

「する」の尊敬語は「される」です。
ですから、一見、敬語表現のように見えますが
「過ごす」+「される」+「ください」
を組み合わせた妙な敬語使いになっています。

元は「過ごす」という動詞なので
これを敬語にする場合は
尊敬語の「お~になる」を使います。

「過ごされてください」

「お過ごしになってください」

が適切な尊敬表現です。

「必要事項を書かれてください」
という表現も同様に
尊敬語の「お~になる」を使って

「必要事項をお書きになってください」
と書き換えることができます。

<追記>2023.09.26
「過ごされてください」は
「お過ごしください」。

「お書きになってください」は
「お書きください」
としてもよいでしょう。
よりスッキリします。

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今週は、気になるメールの敬語についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法           < メールの敬語(3)
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「私のお知り合い」

「私のお知り合いが求人を出されています」

上記は、自分の知り合いが求人を出していることを
伝えようとしている文です。

これも、尊敬の接辞「お」が
付かなくていいところに付いています。

書いた本人は、自分の知り合いに対して敬意を表すつもりで
「お知り合い」としたのでしょうが、
自分の知り合いについて「お」を付ける必要はありません。

上記の文例は「出されています」と敬語で受けています。
「知り合い」と言っても、友人知人レベルというより
客先であるならば

「私の得意先のA社様が求人を出されています」
「客先であるA社様が求人を出されています」

としたほうが良いでしょう。

友人知人であるならば

「私の知り合いが求人を出しています」

とします。

<追記>2022.01.18
SNSの投稿などでも、自分の知り合いのことを
「私のお知り合いの○○さんが」
といった使い方をしている文章を見かけます。

「知り合いの○○さんが」
として、相手に失礼にはなりません。

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今週は、気になるメールの敬語についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法  < メールの敬語(2)
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「ご事例」

「大手製造業様のご事例をご紹介いたします」

尊敬の接辞「ご」や「お」は使い過ぎると、文が陳腐に見えます。
上記の場合、「ご事例」の「ご」は不要。

「ご紹介いたします」と、文末に尊敬語が使われているので
尊敬語を使うのはこれ以上なくてよく
そもそも「事例」にまで「ご」を付ける必要はありません。
従って、上記の文例は…

「大手製造業様の事例をご紹介いたします」

となります。

同様に、尊敬の接辞「お」の使い方で気になるのが「お仕事」。

尊敬語というよりは、丁寧語として使われているのだと思われますが
相手の仕事に対してだけでなく

「○○のようなお仕事にも対応しております」
「お仕事をさせていただいております」

など、自分の仕事に対しても「お」を付けているのを目にします。
こうした「お」の使い方は
丁寧を通り越して行き過ぎた表現のように思えてなりません。

「お」を付けずとも「仕事」としてよいのではないでしょうか。

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