2012年8月10日

【仕事のメール心得帖】「聞く」の敬語＜基本の敬語（5）＞VOL.1777

今週は、基本的な敬語についてです。
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仕事美人のメール作法　　　　　　　＜ 基本の敬語（5）＞
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　「聞く」の敬語

今週は、よく使われる敬語表現について、基本を押さえてきました。
最後は「聞く」の敬語についてです。

「聞く」の尊敬語には。
「聞かれる」と「お聞きになる」があります。

敬意の度合いは
「聞かれる」＜「お聞きになる」
となります。

例）日程変更について聞かれましたか？

部長から○○についてお聞きになりましたか？

尊敬語の場合、「お～になる」「ご～になる」という表現が
より敬意の高い丁寧な表現であると覚えておきましょう。

ほかには「お耳に入る」という表現もあります。

例）移転の件がお耳に入っているかと思いますが…

▼　謙譲語と尊敬語を取り違えないように注意！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
では、「聞く」の謙譲語は？

「お聞きする」「拝聴する」「うかがう」です。

例）変更点についてお聞きしました。
佐藤さんの講演は何度か拝聴したことがあります。
明日の準備についてうかがっておきたいのですが。

自分の言うことを目上の相手に「聞いてください」と
お願いするようなときは…

例）現場の意見もお聞きになってください。
現場の意見もお聞きください。

です。ここでは主語は相手ですので、尊敬語を使います。

「お聞きしてください」
「拝聴してください」
「うかがってください」
とするのはいずれも、謙譲語を尊敬語と取り違えた間違いですので
注意しましょう。

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Category: メールの敬語Tag: ビジネスメール, メール対応, 学び直し, 尊敬語, 謙譲語

2012年8月9日

【仕事のメール心得帖】「来る」の敬語＜基本の敬語（4）＞VOL.1776

今週は、基本的な敬語についてです。
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仕事のメール作法　　　　　　　＜ 基本の敬語（4）＞
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「来る」の敬語

今週は、よく使われる敬語表現について、基本を押さえていきましょう。
今回は「来る」の敬語についてです。

「来る」の尊敬語には
「来られる」のほかに
「いらっしゃる」「おいでになる」「お越しになる」があります。

あれ？　と思ったかたもいることでしょう。

そう、昨日紹介した「行く」の尊敬語
「いらっしゃる」「おいでになる」「お越しになる」
と同じですね。

敬意の度合いは
「来られる」＜「いらっしゃる」「おいでになる」「お越しになる」
となります。

例）広島へはよく来られますか？

社長が明日、視察にいらっしゃいます。

お客様がおいでになる時間はいつですか？

○○様は15時にお越しになります。

「来る」の尊敬語としては、ほかに
「見える」「お見えになる」
もあります。

例）部長が見えるまでお待ちします。

昨日、本部長がお見えになりました。

ただし、「見える」は「見ることができる」と取り違える恐れもあるため
「お見えになる」を使う方が無難でしょう。

▼　謙譲語「参る」を尊敬語と混同しない
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では、「来る」の謙譲語は？

「参る」ですね。
これも「行く」の謙譲語と同じです。

例）またこちらへ参ることもあろうかと思います。

目上の相手が「来る」ことを伝える時
うっかり謙譲語の「参る」を使わないように注意しましょう。

例）部長も本店へ参られますか？　　×

これは間違い。主語が相手の場合は尊敬語を使います。

例）部長も本店へいらっしゃいますか？　○

あるいは「お越しになりますか？」とするのが適切です。