2013年2月12日

【仕事のメール心得帖】「お見えになられました」＜敬語注意報＞VOL.1889

今週は、間違いやすい敬語の使い方についてです。
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　仕事のメール作法　　　　　　　　　　　　　　　＜ 敬語注意報 ＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「お見えになられました」

今週は、敬語の適切な使い方について取り上げます。
繰り返し取り上げているものもありますが
よくある間違いもあるので、おさらいと思ってご確認ください。

「昨日、支店長がお見えになられました」

一見、問題ないように見える文例ですが
二重に敬語が使われています。

「お見えになられました」は
「お見えになりました」が正しい使い方です。

「来る」の尊敬語は「お見えになる」。
さらに尊敬語の「～られる」を付ける必要はありません。

「来る」の尊敬語には「お見えになる」のほかにも
「お越しになる」
「おいでになる」
「いらっしゃる」
「来られる」
があります。

「来る」の謙譲語は「参る」。
例）こちらへは昨日、参りました。

「来る」の丁寧語は「来ます」。
例）明日、サンプルが来ます。
※丁寧語として「参ります」を使う場合もあります。

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Category: メールの敬語, ＰTag: ビジネスメール, メール対応, 例文, 学び直し, 文例, 言いかえ

2012年10月26日

【仕事のメール心得帖】「苦言を呈させていただく」＜ヘンな敬語（5）＞VOL.1825

今週は、気になる敬語の使い方についてです。
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仕事のメール作法　　　　　　　　　　　＜ ヘンな敬語（5）＞
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「苦言を呈させていただく」

今週は、気になる敬語の使い方について、例を挙げて紹介してきました。

「先方の管理体制について、○○と苦言を呈させていただきました」

上記は、客先の管理体制のまずさを指摘したことを
上司に報告するという状況での一文です。

「苦言」とは、文字通り、苦い言葉。
相手にとっては、あまりいい気はしないだろうと思われる
内容のアドバイスや注意などを指します。

相手のためを思って、言いにくいことを敢えて口にする行動が
「苦言を呈する」です。

この表現は、会話よりも書き言葉に使われることが多く
当事者としてよりも、第三者として
「○○について苦言を呈することも、時には必要です」
といった使い方をします。

冒頭の文例は、上司に報告するにあたり
客先に「苦言を呈した」と表現しているのですが
もっと適した言い回しがあります。

「諌言（かんげん）する」です。

「諌言」の諌は「いさめる」という意味で
主に目上の人に対して、その過ちや悪い点を指摘し、
改めるように忠告することを指します。

この場合、「苦言を呈する」よりも
「諌言する」を使うほうが適切と考えます。
したがって、上記の例文は

「先方の管理体制について、○○ということを諌言いたしました」

と、書き換えることができます。

その他の使い方としては、このような用法もあります。

「会長は、わたくし共の諌言に耳を貸してくださいません」

自分が目上の相手に「苦言を呈する」ような状況にあるとき
「諌言する」「諌める」という言葉を使ってみてください。