今週は、注意したい言い回しについてです。
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　仕 事 の メ ー ル 作 法　 　　　　　　　 ＜ ちょっとしたひと言（3）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「お知恵を拝借」

何気なく使っているひと言が
実は相手に誤解を与えていたり
自分の思いとは違う受け止め方をされたりすることがあります。

今週は、そんな「ちょっとしたひと言」の使い方について
取りあげています。

自分だけでは処理できない。やり方が分からない。
そんな時、上司や先輩に助けを求めるとしたら
どんな一文が適切でしょうか。

「私にはできません。だから、無理です」

これでは、業務を放棄したことになります。

「ちょっと教えてくれませんか？」

目上の相手に物を頼む言葉遣いとしては失礼です。

では、どのような表現が適切か。例えば…

「部長、ご多用のところ申し訳ないのですが
　 ○○の件でお知恵を拝借できますか？」

「○○の件でてこずっていて
　先輩のお知恵を拝借したいのですが」

このように、目上の相手から助言や手助けを請う場合に最適なのが
「お知恵を拝借」という言い回しです。

ですが、次のような表現はNG.

「ぜひ、部長のお知恵をご拝借したいのですが」

「拝借」の「拝」自体に謙譲の意味があり、
「お借りする」という意味を持つので
さらに「ご」を付ける必要はありません。

「ぜひ、部長のお知恵を拝借したいのですが」

とするのが適切です。

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2012.06.04

【仕事のメール心得帖】「ご拝借する」＜ 注意したいメールの敬語 ＞VOL.1734

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今週は、間違いやすい敬語表現についてです。◆─────────────────────────────────◆　仕 事 の メ ー ル 作 法　 　　　　　　　　 ＜ 注意したいメールの敬語 ＞◆─────────────────────────────────◆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「ご拝借する」メールに限らず、ビジネスシーンで敬語は必須項目です。ただ、気を使いすぎるあまり、過剰になっていたり誤った使い方をしているケースも見受けられます。今週は、メールで間違いやすい敬語表現について取り上げます。-----------------------------------ぜひ、...

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今週は、注意したい言い回しについてです。
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　仕 事 の メ ー ル 作 法　 　　　　　　　　 ＜ ちょっとしたひと言（2）＞
◆─────────────────────────────────◆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「お教えいたします」

何気なく使っているひと言が
実は相手に誤解を与えていたり
自分の思いとは違う受け止め方をされたりすることがあります。

今週は、そんな「ちょっとしたひと言」の使い方について
取りあげています。

上司や目上の相手に対して
「それでは、私が詳細をお教えいたします」

この一文、適切でしょうか、不適切でしょうか。

自分の動作に付ける謙譲語「お～いたす」の使い方は
間違ってはないのですが、問題は「教える」という行為。

「指導する」「分からせる」という意味合いがある「教える」は
目上の相手に使うのにはNGな表現です。

自分ではそういうつもりがなくても
「部長、私がお教えします」
のように使ってしまうと、目上の相手よりも自分が上位に立つ
えらそうな印象を与えてしまうからです。

目上の相手には「教える」に代わる言葉として
「説明」「案内」覚えておくとよいでしょう。

「それでは、私が詳細をご説明いたします」
「それでは、私が詳しくご案内いたします」

といった具合です。
場合によっては
「紹介」「お知らせ」と言い換えることもできるでしょう。

謙譲の「ご～いたす」と合わせて使うことで
相手に敬意を示す表現となります。

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今週は、敬語の残念な使い方を取りあげます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　 　　　　　　　　　 ＜ 残念な敬語（5）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「もらえないでしょうか？」

————————————————
もし、相互紹介をしてもいいと思っているのでしたら
お手数ですが返信してもらえないでしょうか？
————————————————

上記の文章はメールマガジンの相互紹介の依頼文です。

敬語の使い方がちぐはぐで、微妙に上から目線。
どう返信していいものやら……と少し悩みました。

ファーストコンタクトの相手には
もう少し丁寧な書き方が必要な気がします。
例えば、こんな感じ。

——————————————
もし、相互紹介をご了承いただけるのであれば
お手数をかけますが、ご返信いただけますか？
——————————————

「相互紹介をしてもいいと思っているのでしたら」を
「相互紹介をご了承いただけるのであれば」とし

「返信してもらえないでしょうか？」を
「ご返信いただけますか？」
と「～してもらう」の尊敬語「～いただく」を使い
書き換えました。

最後の一文は「お手数をかけますが」を省いて
「ご返信いただけるとうれしいです」
という書き方もあります。

あるいは文そのものを次のように書き換えることもできます。
———————————————-
もし差し支えなければ、相互紹介をお願いできれば
うれしいです。
———————————————-
と、まずは打診することから始める方法も。

敬語は、相手に対する礼儀や敬意を示すものでもあるので
適切に使って、相手に不快感を与えないように配慮したいですね

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