今週は、読者の方からの質問に答えます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 読者からの質問（4）＞
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「お世話さまになっております」
＜読者からの質問＞—————————————————-
日頃気になっている同僚の言葉遣いについて質問させてください。
その同僚は、電話での応対時にきまって
「いつもお世話さまになっております」と挨拶をします。
私は「さま」が不要だと思うのですが
最近、企業への電話でもそのような挨拶を返されました。
神垣様はどのように思われますか？ ご教示いただけますと幸いです。
（読者 Y.Kさん）
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「お世話さまは、相手に何かをしてもらったときに使う言葉ですが、客先に対
しては「さま」を付けず、「いつもお世話になっております」とするのが好ま
しいです。
これは電話対応に限らず、対面や書き言葉でも同様です。
バックナンバーでも取り上げているので、参考にしてください。
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