今週は、相手がカチンとこない言い回し、依頼編です。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 角の立たない言い回し(5)>
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依頼は否定形より肯定形で
今週は「依頼する」場合の
角の立たない言い回しを紹介してきました。
依頼の際は、命令調から問いかけに
「~してください」⇒「~していただけますか」
「~してください」⇒「~をお願いします」
と変換するほかに、
「~していただければ幸いです」
「よろしいでしょうか」「いかがでしょうか」
という言い回しがあることを述べました。
最初に紹介した
「~してください」⇒「~していただけますか」
と変換するのが基本ですが
「~していただけますか」のほかに
「~していただけませんか」という言い回しもあります。
例)下記の点を修正していただけませんか。
販促用チラシを20部ご送付いただけませんか。
この「~いただけませんか」も相手に問いかける言い回しですが
依頼の文としてはやや弱いので、
「せんか」と否定形にするより、
「ますか」と肯定形にすることをお勧めします。
例)
ご検討いただけませんか。
↓
ご検討いただけますか。
ご検討をお願いいたします。
至急、ご確認願えませんでしょうか。
↓
至急、ご確認いただけますか。
ご配慮いただけないでしょうか。
↓
ご配慮いただけますか。
ご配慮いただけるとありがたいです。
頼みごとをするときは
否定形より肯定形の方が
受け入れられやすいです。
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