今週は、“就活メール”に見るNGな対応についてです。
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 仕 事 の メ ー ル 作 法    < 企業へ送るメール(5)
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                          返信へのお礼


 今週は、いわゆる“就活メール”に見る
 NGな対応について考察してきました。


 わたしが直接話を聞いた、採用担当者の話では
 「お礼がない」
 というケースもとても多いとのことでした。

 問合せや質問に対して、企業側から返信をしても
 そのまま音沙汰がない……。

 自分が知りたいこと
 自分では分からないこと
 自分では解決できないことを

 メールで確認・質問・相談したあと
 その問題が解決したら、安心して
 そこでやりとりが終わってしまうケースです。

 自分から尋ねたこと、打診したこと、確認や相談をしたことに
 相手から返信があったら
 「分かったから、よかった」と
 そこで完結せずに、必ずお礼のメッセージを!

 問題が解決したことへの感謝の言葉
 
 解決しなかったとしても
 相手がかけた時間と労力に対する感謝の言葉
 を忘れずに伝えましょう。

 どんなに感謝していても
 言葉にしなかれば、
 その気持ちは伝わりません。
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