今週は、メールをわかりやすく書き換えるポイントをご紹介します。
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仕 事 の メ ー ル 作 法            < 書き換える技術(2)
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                        「だれに」を明らかに

私が探していた資料を持っている人を知っていると、知人のAさんから
連絡がありました。

紹介者はAさん
探している資料の所有者がBさんです。
Bさんのことは、Aさんを介して以前から知っていました。

早速、Aさんあてに

「先ほどお知らせいただいた資料の件
『Aさんに教えていただいて…』と
Bさんにお問い合わせしてもいいですか?」

と打診のメールを送りました。
そのときのAさんからの返信
——————————————————————
資料の件は電話してください。
——————————————————————

この返信を読んだとき、二通りの解釈があり、悩みました。

解釈-1)
資料の件は紹介者のAさんを通さなくていいので、
直接、所有者のBさんに電話してください、
という意味。

解釈-2)
資料の件を所有者のBさんに連絡する前に、
ひとまず、紹介者のAさんに電話してください、
という意味。

この場合、それぞれの解釈に添うと次のように書き換えることができます。

解釈-1)の場合
——————————————————————
資料の件は直接、Bさんに電話してください。

(または)

資料の件は、Bさんに直接電話していただいて構いません。
——————————————————————

解釈-2)の場合
——————————————————————
資料の件は、ひとまずこちらに電話をください。
詳細をお知らせします(or 私が取り次ぎましょう)。

(または)

資料の件は、詳細をお知らせしますので
(or 私が取り次ぐので)電話をください。
——————————————————————

このように「だれ」あてに電話するかを明記すると、
判断がしやすくなります。

結局、このケースでは
仕事に直接関係のない用件で多忙なAさんを煩わせてはいけないと遠慮し、
悩んだ挙句、解釈-1)をとり、直接Bさんに連絡をしました。

Bさんは快く資料を貸してくださることになり、
その旨をAさんに報告したら……
「私に電話してくれたら、取り次いだのに」と言われ、
早まったと反省しました。

どう受け止めてよいかわからない場合は、
相手にまず確認することも大切ですね。

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