今週は、メール関連の整理のススメです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法          < メールの大掃除(4)
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送信メールの整理

今週は、「メールの大掃除」と題し
メールをスッキリ快適に送受信するための
整理方法について紹介しています。

▼その4)送信メールの整理

日々たまっていくのは「受信メール」だけではありません。
意外と気づかずにいますが、
自分から送る「送信メール」もどんどんたまっていっています。

受信メールだけでなく
送信メールの方も
用件が済んだものや不要なものは削除して
送信メールフォルダをすっきりさせましょう。

送信メールを見返すタイミングは
メールがちゃんと送れているかどうかを確認する
メール送信直後がほとんどではないでしょうか。

確認できた時点で
送信済みフォルダに残ったメールは
よほど理由や重要な内容でない限りは不要。

整理する際
受信メールの時ほど、削除か保存かに迷うことも
ありません。

送信メールの整理もまとめて1年分整理するより
1カ月とか、数週間ごとに定期的に見直す習慣をつけておくと
よいでしょう。

受信メールはいつも意識していますが
送信済みのメールは「意識の外」にあることが多いので
改めてとりあげてみました。

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【しごび】 か ら お 知 ら せ
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いよいよ来週ですよ~♪

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第13回 【仕事美人 トーク・カフェ】
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木工作家 竹部 徳真 さん
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「大自然を生活の一部に」を理念に
山口を拠点に、作家活動を展開中の
若きアーティスト竹部さんに、これまでのこと
これからのことを思う存分語っていただく2時間です!

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今週は、メール関連の整理のススメです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < メールの大掃除(2)
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                         フォルダの整理

 今週は、「メールの大掃除」と題し
 メールをスッキリ快適に送受信するための
 整理方法について紹介しています。

 ▼その2)フォルダの整理

 受信したメールを整理するために
 自動振り分け機能を使って
 所定のフォルダにメールを分類している場合は
 フォルダの整理をお勧めします。

 フォルダの自動振り分けは便利ですが
 フォルダの数が多すぎると、結局
 後でチェックするのが大変ということに。

 1年間、設定しているだけで
 それほど使うことのなかったフォルダは削除するか
 「過去メール」というくくりでひとまとめにして保存を。
 
 逆に、やりとりが増えた相手のメールは
 見落とさないようにするためにも
 フォルダを新規に作成します。

 フォルダの分類については
 「仕事用」「私用」に分けたり
 「メール」と「メルマガ」に分けたり
 と大きく分けておいてから

 さらに
 客先別、用件別に細分化していきます。

 アドレス別に分類したり
 時系列に月別にまとめるのもようでしょう。

 自動振り分け機能の設定は
 それぞれのメールソフトごとに違うので
 「メールソフト名」と「自動振り分け」で
 検索してみてください。

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 【しごび】 か ら お 知 ら せ
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 男性の参加もお待ちしています♪

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今週は、メールで助言するときのポイントを紹介します。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < アドバイスするときの心得
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                       自分より相手の視点

 相手から聞かれもしないのに
 ついつい多くを語ってしまい

 相手から
 「あ、それよく知っています」
 「分かってますから」
 と返され、赤面。

 おせっかいでせっかちな私は
 このような失敗を
 会話でもメールでもよくしてしまいます。

 自分がすでに知っていることとか、
 得意分野で、つい
 問わず語りに語ってしまう傾向があるようです。

 自分にも経験がある
 自分も知っている
 それに関しては誰にも負けない……
 そんな気持ちが

 相手の意向や状況お構いなく
 語らせてしまうのでしょう。

 メールで助言やアドバイスをするときにも
 この傾向があるように思います。

 「自分だけが知っている」と思う前に
 「相手も知っているのでは?」という視点に立つと
 聞かれもしないのに余計なことを語りだす失敗を
 防ぐことができそうです。

 今週は
 メールでアドバイスや助言をするときの留意点
 について考えていきたいと思います。

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今週は、「すごい」以外の表現についてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < すごいに代わる褒め言葉(3)
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                         プラス表現に変換

 VOL.2062で述べたように
 
 「すごい」には、好ましい物事やプラスの評価、
 その反対の好ましくない物事やマイナスの評価
 の両方で用いられます。

 したがって
 自分ではプラスの評価のつもりで「すごい」を使ったつもりでも
 相手はマイナスの評価をされたと受け取ったり、
 プラスにとっていいのかどうか分からなかったり
 ということがあります。

 例えば
 「すごい名前ですね」という表現。

 書く側は「素晴らしい」「由緒正しい」名前のつもりで
 「すごい」と表現したのに

 読む側は「変わった」「奇妙な」という意味合いの
 「すごい」と受け止めることもあるわけです。

 プラスの印象、好意を相手に伝えるのであれば

 「素敵なお名前ですね。どのような由来があるのですか?

 のように、肯定的な表現で具体的に書くと
 誤解されずに思いが伝わります。

 話し言葉だと、思ったことがとっさに口を突いて出ますが
 書き言葉の場合は、読み返して修正ができるので

 相手に誤解を与えそうな表現
 自分の真意が伝わりにくい表現は
 他の表現に書き換えることも必要ではないでしょうか。

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 【しごび】 の お す す め
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 準備の都合があるので
 本日、17時で申し込みを締め切りま~す!

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      第12回 【仕事美人 トーク・カフェ】
      ————————————–
       結婚相談所 フェアウィンド 代表
            飛松 愛子 さん
 ☆————————————————–☆

 「今どきの結婚事情」「結婚に対する理想と現実」など
 飛松さんが仕事を通して見たり、感じたりしたことを
 思う存分語っていただく2時間です!

  日 時  11月8日(金) 18:30~20:30

  会 場  楽しい生活動作の研究所(たのけんレンタルフロア)
      
  参加費  一般 ⇒ 3000円
      「仕事美人のメール作法」読者 ⇒ 割引あり
  ★ 飲み物とレトワールフリヨンのおいしい焼き菓子 付

  定 員 15名(定員になり次第、締め切ります)

 ☆————————————————–☆

 ★お申し込み方法は…
  FBのイベントページで「参加」ボタンを押してください♪
  

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今週は、「すごい」以外の表現についてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < すごいに代わる褒め言葉(2)
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                           すごさの内訳

 「あの会社はすごい!」
 「佐藤さん、すごすぎる!」
 「それはすごい!」

 驚くほどの何かをした相手を称賛するときに
 便利な「すごい」という表現。

 たまに使うと効果的ですが
 褒め言葉がいつも「すごい」「すごいですね」の繰り返しという
 ワンパターンから脱却するには?

 「すごい」のもとになっているのは「何」なのか?
 を考えてみます。例えば……

 佐藤さんはすごい!
  ↓
 すごいって何が?
  ↓
 いつ仕事を頼んでも早くて正確!
 嫌な顔をせず、いつも気持ちよく対応してくれるんだ。
  ↓
 それはすごい!

 この場合、
 「何が」=仕事ぶり
 「どのように」=早くて正確、感じが良い

 この「何が」「どのように」の部分を
 具体的に書いてみると…

 本人に伝えるときは… 
 「佐藤さんに頼むと、早くて確実ですね。
  いつも助かっています

 人に伝えるときは…
 「佐藤さんは仕事が早くて確実。
  いつも気持ちよく対応してくれて、感じがいいですよ

 このように
 「何が」「どのように」
 すごいのかを具体的に書くと
 「すごさ」の内訳が伝わります。

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 【しごび】 の お す す め
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 「0か100か……」

 今回はこのタイトルがすべてです!

 第88号 0か100か、極端に考える
 ————————————————–
  【 営業マン河村操はコミュニケーションする 】
 ————————————————–
         
 「営業活動に一番大切なもの」って何だろう・・・
 その答えが、このメルマガを読めば分かります。

 ★お申し込みはこちらから

 ▼河村さんのフェイスブック はこちら
 

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今週は、「すごい」以外の表現についてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < すごいに代わる褒め言葉
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                          便利な褒め言葉

 人のことを褒めたり、称賛したりするときに
 よく使う表現が「すごい」です。

 もともと、驚くほど程度がはなはだしいことを表す言葉ですが
 類似する「ひどい」が、あまり好ましくない物事、マイナスな評価に
 用いられるのに対し

 「すごい」は、好ましい物事やプラスの評価、
 その反対の好ましくない物事やマイナスの評価
 その両方で用いられるという違いがあります。

 例)
 ひどい人、ひどい仕打ち、ひどいことを言われた
 → マイナスな評価に使われる「ひどい」に対し

 すごい人、すごい反響、すごい恰好
 → プラス、マイナス、どちらの評価にも使われる「すごい」

 とても優れていること、驚くべき状態を
 「すごい」と表現しますが
 いろいろな場面で使いやすい言葉ゆえに
 ついついあまりよく考えずに使ってしまうことも……。

 特に、目上の相手を称えるようなとき
 「部長、すごいですね」
 「それはすごい!」
 と、「すごい」を連発するだけで終わるのではなく
 ほかの表現も知っておきたいところ。

 今週「すごい」に代わる
 褒め言葉を取り上げます。

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 【しごび】 の お す す め
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 すでに満席ですが、定員の枠を増やします!
 でも、お申し込みはお早めに。

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      第12回 【仕事美人 トーク・カフェ】
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       結婚相談所 フェアウィンド 代表
            飛松 愛子 さん
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 「今どきの結婚事情」「結婚に対する理想と現実」など
 飛松さんが仕事を通して見たり、感じたりしたことを
 思う存分語っていただく2時間です!

  日 時  11月8日(金) 18:30~20:30

  会 場  楽しい生活動作の研究所(たのけんレンタルフロア)
      
  参加費  一般 ⇒ 3000円
      「仕事美人のメール作法」読者 ⇒ 割引あり     
     ★ 飲み物とおいしいお菓子 付

  定 員 15名(定員になり次第、締め切ります)

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