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今週は、使い方を間違えやすい敬語をピックアップします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 間違いやすい敬語 ＞
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今、使っている言葉を疑ってみる
▼ 「NIKKEIプラス1」の例より
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7月2日の日経新聞の別冊「NIKKEIプラス1」4面に「その言葉遣い、待った！」
という見出しで、普段なにげなく使っているビジネス用語の誤用についての記
事がありました。
チェック一覧があり、私も間違って使っていた言葉があったので挙げてみます。
・お名前をちょうだいできますか ⇒ お名前をお教え願えませんか
・了解しました ⇒ 承知しました
・参考になりました ⇒ 勉強になりました
記事によると
相手の話を聞き終わった後に口にする「大変参考になりました」は、相手によっ
ては「自分の話は参考程度にしかならないのか」と思わせてしまい、失礼な表
現になることがある。
「名前をちょうだいする」は、本来は歌舞伎の襲名などに使う言葉。「お聞か
せいただく」「お教えいただく」と言い換えたい。
と、あります。「参考になりました」は相手の受け取りようによっては、こち
らの真意を誤解されることもあるということですね。気をつけなければ……。
▼ 自分の言葉遣いを疑ってみる
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