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今週は、メールの書き出しについて考察します。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ メールの書き出し（3）＞
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社内編 同僚・部下へのメール
▼ 同僚には「お疲れさまです」
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同僚宛のメールの書き出しで一般的なのが「お疲れさまです」。
お互いの労をねぎらう挨拶言葉といえるでしょう。社内メールに限らず、
私は仕事で組んでいる相手にも使っています。
続いて、本題へ。この時、「夕べの飲み会、楽しかったですね」「先日いた だいたおみやげ、とてもおいしかったです」といった、ちょとしたひと言を 添えるのもよいでしょう。
なくても事足りますが、ひと言あると親近感も増します。手短に軽い話題
をさり気なく、がポイントです。
▼ 目下の相手にはねぎらいのひと言を
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目下の相手へのメールの書き出しは「ご苦労さまです」が多く使われます
が、上下関係を意識しない場合は「お疲れさまです」でも問題ないでしょ
う。
メールの書き出しは相手への気遣いを表す部分でもあるので、「いつも遅
くまでご苦労さま」「急いで仕上げてもらい助かりました」というふうに、
日ごろの仕事ぶりへのねぎらいの言葉をかけたいものです。
気になるのは目下の相手へのぞんざいな言葉づかい。
親しみや信頼からくるものは別として、呼び捨てや命令口調、馴れ馴れし
いのはいただけません。
目下の者への接し方で、人となりも判断できます。できる上司ほど、言葉
づかいにも相手への敬意が感じられるもの。
「さん」付けで呼ぶ、丁寧な言葉づかいといったごく普通の対応ができる
か否かが、目下の者のお手本となるか、反面教師となるかの分かれ道です。
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