今週は、メール送信時の配慮についてです。
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　仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　 ＜ メールで気をつけたいこと（5）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　携帯とパソコンのやりとり

　パソコンのメールを携帯電話やスマートフォンで
　閲覧したり、転送している場合
　返信を携帯やスマホからすることがあります。

　このようなときは、文面にひと言

　「携帯から失礼します」
　「携帯からにつき、用件のみで失礼します」

　と入れておきます。

　なぜなら、携帯からのメールは
　パソコンのメール以上に簡略になりやすく
　言葉が足りず、そっけなくなりがちだからです。

　送信者のアドレスを見れば、
　携帯からのメールであることは判断できるのですが、
　文面の最初に断りを入れておくと、相手も“そのつもりで”対応できます。

　携帯からのメールをパソコンで受け取り、
　パソコンから、また相手の携帯へメールを返すようなときは
　メール文が短くてすむように、次の2点に気をつけます。

　・返信時の引用部分は消す
　・署名も敢えて入れない

　パソコン同士、携帯同士のメールのやりとりであれば
　特に気にすることはないのですいが

　パソコンと携帯のメールのやりとりでは
　文字を閲覧する画面の大きさや文字量を考慮し
　手短に、読みやすく伝えることを気にかけておきましょう。

今週は、メール送信時の配慮についてです。
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　仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　 ＜ メールで気をつけたいこと（4）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 一方的な宣伝

　仕事とか、私用の用件ではなく
　自分が主催するイベントやセミナーのことだけ
　メールで告知してくる人がいます。

　「ご無沙汰しています」
　「お久しぶりです」
　「元気ですか？」
　といった書き出しで始まり、

　「今度、○○（イベント名）を開催することになりました」
　「△△セミナーを主催します」
　といった感じの告知文が続きます。

　直接会わなくなって久しいのに
　月に1回くらいのペースで、必ず告知メールが送られてくるのです。

　よく交流会などで名刺交換した相手から
　「このメールマガジンはご縁のあったかたへ送信しております」といった
　独自配信のメルマガが送られてくるケースがありますが

　この場合は「配信解除」や「不要なかたはご連絡ください」と
　連絡できるようになっています。

　ところが、一方的に送られてくる
　宣伝メールの類は、受け取りを断ることもできません。

　そして、こうしたメールの送信者は
　自分の宣伝はしても、人の紹介や告知は一切しない
　というケースがとても多いのです。

　これだけソーシャルメディアが普及して
　「人と繋がる」「人を繋げる」ことが依然にも増して活発化しているのに
　「わが事」だけを優先するメールを受け取るたび
　なんだかなぁと思わずにいられません。

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今週は、メール送信時の配慮についてです。
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　仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　 ＜ メールで気をつけたいこと（3）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あいまいな憤慨

　根拠もなく、決めつけてかかるメール。
　いただけないですね。

　本人は鬱憤をメールにぶつけて送信することで
　気が済むのでしょうが、
　受け取る側はたまったものではありません。

　人や社会、何かしらに不満を抱え
　負の感情に囚われていると
　それが言動や文章にも出てしまうものです。

　別の視点から考えたり
　客観的に自分を捉え直すことができないまま
　ひとつの思いに囚われていると

　「え？　なぜ、今このタイミングで、そんなことを？」と
　と、首をかしげてしまうような内容のメールでも
　書いた本人は、自分が陳腐なメールを送っていることに気づきません。

　▼　感情が先立つメールは相手にされない
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　批判や注意のメールは特に注意が必要。
　感情が先立っていると、相手に何の効力も与えないからです。

　具体的に、
　いつ、どこで、誰が、何を、どのように
　したことが今こうした状況や自体を招いている。
　ついては、このように改善してほしい、
　と筋道を立て、相手に分かるように事実を踏まえて書いて伝えなければ
　ただの迷惑メールとみなされるだけです。

　真剣に相手に伝えたいのなら
　どこかの書き込みをコピー＆ペーストしたような借り物の言葉でなく
　きちんと根拠、理由を示し
　自分の言葉で考えを述べなければ
　お話になりません。

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