今週は、疑問に感じた敬語の使い方についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 敬語の使い方(3)>
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「お伝えします」
先方からの問い合わせに返信した際、次のメールを受け取りました。
「早速のご返答ありがとうございます。
○○にお伝えします」
おそらく、メールの送信者は私(メールを送る相手)に
丁寧な表現を使おうとして
「○○にお伝えします」としたのでしょう。
ですが、上記の一文にある○○さんはこの送信者の上司に当たる人物。
そうすると、次のように書くとしっくりきます。
「早速のご返答ありがとうございます。
○○に申し伝えます」
「お~する」は謙譲語で、自分の動作を低めて言う時に使います。
この場合の「○○にお伝えします」は、メールを送る相手ではなく
自社の上司に敬意を払っている表現になり、
社外の相手に送るメールとしては不適切。
このようなときは「申し伝えます」という表現を使います
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