今週は、メールでお礼を述べる際の留意点についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ お礼のメールを考える(3) ＞
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断るときのメール対応
セミナーや会合への誘い、あるいは、商品や資料を薦められることは
日常的によくあります。
でも、予定があり参加できなかったり、
すでに持っていて間に合っていたりするということも……。
▼ まずは、声をかけてもらったことへお礼を
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相手に断りのメールを送るときも、ポイントは
「ありがとうございます」。
色よい返事ができない場合でも、
まずは自分に声をかけてもらったことへの感謝の気もちを
伝えることが大事です。例えば……
交流会へお誘いいただき、ありがとうございます。
お会いしたい方もいらっしゃるのですが
あいにく当日はすでに予定が入っており、出席できません。
せっかくお誘いいただいたのに残念です。
またこのような機会がありましたら、ぜひご一緒させてください。
いきなり「すでに予定があるので出席できません」と書くよりも、
まずは礼を述べてから「あいにく…」と続ける方が、
断られる方も気分を害さずに済みます。
今回はやむなく応じられなくても、
次の機会に声をかけてもらえるよう
断るときも「ありがとうございます」を忘れずに伝えましょう。
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